انتهت رسمياً حقبة الطوابير اللانهائية والمعاناة المؤلمة أمام مكاتب التصديقات - فبفضل بروتوكول تعاون تاريخي وقعته وزارتا الخارجية والاتصالات، بات بإمكان المواطنين الحصول على وثائقهم مصدقة دون مغادرة منازلهم أو مقار عملهم.
تحولت شبكة مكاتب البريد على مستوى الجمهورية إلى مراكز خدمة حكومية متطورة تتولى إجراءات التصديق نيابة عن المواطنين، في إطار تنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي لتطوير منظومة الخدمات وتحقيق استراتيجية التحول الرقمي.
الخدمة الثورية تمنح المستفيدين حرية كاملة في اختيار آلية الاستلام، حيث يمكنهم استقبال مستنداتهم المصدقة عبر:
- التوصيل المباشر للمنازل أو مقار العمل
- الاستلام من أقرب مكتب بريد
- خدمات البريد المتنقل قرب مكاتب التصديقات الرئيسية
يهدف النظام الجديد إلى اختصار الوقت والجهد بشكل جذري ورفع كفاءة الأداء الحكومي، مع التوسع التدريجي ليشمل جميع محافظات مصر تحت إشراف الهيئة القومية للبريد بالتعاون مع مكاتب التصديقات.
تشمل الجهود المبذولة تنظيم برامج تدريبية مكثفة للعاملين واجتماعات تنسيقية دورية لضمان تطوير آليات العمل وتعظيم الاستفادة من الخدمة، في خطوة تهدف للحد من التكدس وتسريع الإجراءات.
