مع استعداد نحو 11.5 مليون صاحب معاش ومستحق لبداية شهر مايو، أعلنت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أن صرف معاشاتهم سيبدأ بدءاً من يوم غد الجمعة، عبر منافذ الصراف الآلي ATM أولاً.
وأكدت الهيئة انتظام عملية الصرف دون أي تأثر بالتحديثات الإلكترونية الجارية، ليستفيد من هذه المستحقات المالية أكثر من 11.5 مليون مواطن.
وسيتم التيسير على المواطنين من خلال البدء بالصرف عبر ماكينات ATM، لتجنب حالات التكدس المعتادة، على أن تظل الوسائل الأخرى متاحة أيضاً.
وتشمل المنافذ المخصصة لصرف المعاشات مكاتب البريد المصري وفروع البنوك المختلفة، بالإضافة إلى المحافظ الإلكترونية، لتوفير خيارات متعددة أمام المستفيدين.
وفي سياق متصل، كشفت الهيئة عن منظومة التحول الرقمي الجديدة التي تمثل نقلة نوعية في تقديم الخدمات التأمينية.
وأوضحت أن النظام الجديد يتيح للمواطن الحصول على الخدمة من أي مكتب تأمينات على مستوى الجمهورية، دون تقييد بمحل الإقامة أو مكان الملف، مما يساهم في تقليل التكدس داخل المكاتب.
كما توفر المنظومة الجديدة حوكمة كاملة للإجراءات لمنع الأخطاء والتلاعب، وفصل تقديم الخدمة عن تشغيلها لرفع الكفاءة، وإحكام الرقابة على النظام لضمان الشفافية.
وتتضمن مزاياها أيضاً التوسع في تقديم الخدمات إلكترونياً دون حاجة للذهاب للمكاتب، مع تمهيد استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في الخدمات التأمينية مستقبلاً.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الدولة لتعزيز الحماية الاجتماعية ودعم أصحاب المعاشات، مع التوسع في الوسائل الإلكترونية لتسهيل الحصول على الخدمات.
