شهد منفذ جسر الملك فهد بالمنطقة الشرقية نقلة نوعية في سرعة تقديم الخدمات، بعد أن بدأت المديرية العامة للجوازات باستخدام الدراجات الكهربائية (السكوتر) لفرق الأمن التابعة لها، في خطوة تهدف إلى معالجة الحالات التي تستدعي الانتقال السريع بشكل فوري.
وتركز المبادرة الجديدة على تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، مع إيلاء اهتمام خاص بتسهيل إجراءات السفر على كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة. كما تسهم هذه الوسيلة الحديثة في تنظيم سير المركبات بشكل أفضل ضمن المسارات والبوابات الخاصة بالسفر داخل منطقة الجوازات بالمنفذ.
ويأتي إطلاق السكوترات الكهربائية كأحد الحلول الذكية التي تقدمها الجوازات، في إطار سعيها لتحقيق أهداف أوسع تشمل إثراء تجربة المسافرين ورفع مستوى سرعة الأداء والاستجابة، وإنهاء الإجراءات بأعلى درجات اليسر والسَهولة.
وتخطط المديرية العامة للجوازات لتعميم هذه الخدمة، تمهيداً لدعم جميع منافذ المملكة بهذه الدراجات الكهربائية في المستقبل القريب.
