أكثر من 34 مليون مواطن ومقيم سيتأثرون بالقرار الجديد الذي كشفت عنه المديرية العامة للجوازات السعودية بشأن تعديل مواعيد العمل في جميع مقارها خلال عيد الفطر المبارك.

وفقاً للبيان الرسمي، ستشهد شعبة جوازات حي الرمال في الرياض تغييراً جذرياً في أوقات العمل، حيث ستنتقل من العمل المسائي (9 مساءً - 1 صباحاً) خلال رمضان إلى الدوام الصباحي من الساعة 8:00 صباحاً حتى 2:30 مساءً أثناء العيد.

بينما ستحافظ إدارتا الجوازات في منطقتي الباحة والجوف على نظام مختلف، إذ ستعمل من 10:00 صباحاً حتى 2:00 مساءً، فيما تلتزم باقي إدارات الجوازات في المناطق والمحافظات الأخرى بالدوام من 8:00 صباحاً حتى 2:30 مساءً من الأحد إلى الخميس.

وكشف الإعلان أن أول أيام عيد الفطر سيكون إجازة رسمية شاملة في جميع مقار الجوازات وشعبها عبر المملكة، مع استثناء مهم للحالات الطارئة.

وأكدت المديرية التزامها بـخدمة الطوارئ على مدار الساعة لاستقبال المعاملات التي تستدعي تدخلاً فورياً ولا يمكن إنجازها عبر منصة أبشر أو بوابة مقيم الإلكترونيتين.

كما أتاحت للمستفيدين استخدام خدمة "تواصل" لتقديم الطلبات الخاصة بالمعاملات المتعذر إنجازها رقمياً، مما يوفر عليهم عناء زيارة المقار في أوقات الإجازة.