مع إعلان المديرية العامة للجوازات مواعيد العمل الرسمية خلال شهر رمضان المبارك 1447هـ وإجازة عيد الفطر، يتسابق المواطنون والمقيمون لإنهاء معاملاتهم قبل تقلّص ساعات الدوام. لكن ما لا يعرفه كثيرون أن بعض الإجراءات لا يمكن إتمامها عبر منصة أبشر أو بوابة مقيم، وتتطلب حضوراً شخصياً إلزامياً.
المعاملات التي تستلزم زيارة الفروع
أولاً، الحالات الطارئة المتعلقة بفقدان جواز السفر أو تلفه تتطلب مراجعة مباشرة لأقرب فرع جوازات مع تقديم بلاغ رسمي. ثانياً، بعض حالات نقل الكفالة التي تواجه إشكاليات تقنية في المنصة تستدعي الحضور لحل الملاحظات يدوياً عبر خدمة "تواصل" الحضورية. ثالثاً، إصدار تصاريح السفر لمن عليهم قيود أو ملاحظات أمنية لا يمكن معالجتها إلكترونياً.
مواعيد الفروع الرئيسية في رمضان
في الرياض، تعمل شعبة جوازات حي الرمال ومكتب قصر الحكم من الساعة 10 صباحاً حتى 3 عصراً أيام الأحد إلى الخميس، مع فترة مسائية من 9 مساءً حتى 1 صباحاً. أما في جدة، فتستقبل شعبتا الصيرفي مول والتحلية مول المراجعين من 1 ظهراً حتى 5 مساءً، ومسائياً من 9 مساءً حتى 1 صباحاً.
ماذا يحدث بعد 27 رمضان؟
النقطة الحرجة التي يغفل عنها كثيرون: شعبتا جوازات الصيرفي مول والتحلية مول في جدة ستتوقفان عن العمل بعد نهاية دوام يوم الاثنين 27 رمضان 1447هـ. وخلال إجازة العيد، ستقتصر ساعات العمل في معظم الفروع على الفترة من 8 صباحاً حتى 2:30 مساءً، مع إجازة رسمية كاملة في أول أيام العيد.
إذا كانت لديك معاملة معلّقة، فإن الأيام القليلة المقبلة هي فرصتك الأخيرة لإنجازها دون تأخير قد يمتد لأسابيع.
