في قرار رسمي صادم أكد برنامج حساب المواطن استحالة إلغاء أي طلب تم تسجيله عبر خدمة "صوتك مسموع" حالياً، مما أثار قلق آلاف المستفيدين الذين يسعون لتعديل بياناتهم قبل موعد الصرف القادم.
وحدد البرنامج موعد صرف دعم شهر يناير 2026 بيوم الأحد 11 يناير، وفقاً لنظام الصرف الثابت في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، أو اليوم التالي عند مصادفة عطلة رسمية.
ويُعزى سبب منع إلغاء الطلبات إلى ضرورة معالجتها عبر الخدمة في أقرب وقت، بينما يترقب ملايين المستفيدين وصول الدعم المحدث وفق بياناتهم الجديدة.
آلية التحقق والصرف:
- مراجعة دورية لبيانات كل مستفيد قبل كل دفعة
- إعادة دراسة الاستحقاق عند حدوث تغييرات في البيانات
- صرف يعتمد على المعلومات المحدثة فقط
كما جدد البرنامج التأكيد على إمكانية التسجيل كفرد مستقل مع ضرورة إرفاق مستندات إثبات الاستقلالية، والتي يمكن الاطلاع عليها عبر ملف المستفيد.
أدوات مساعدة للمستفيدين: يتيح الموقع الإلكتروني حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة المبلغ المستحق عبر إدخال عدد التابعين (أقل وأكثر من 18 عاماً) والدخل الشهري للأسرة، مع عرض حد الإعفاء وحد الدخل المانع للاستحقاق.
ويؤكد البرنامج حرصه على الدقة في توزيع الدعم من خلال التحقق المستمر، مما يضمن وصوله للمؤهلين حصرياً.
