أوضحت منصة "مساند" المتخصصة بخدمات العمالة المنزلية أن تاريخ استحقاق الرواتب يحتسب في نهاية كل شهر ميلادي، في خطوة تهدف إلى تنظيم العلاقة بين أصحاب العمل والعمالة المنزلية.
وأتاحت المنصة رقمًا موحدًا (920002866) للرد على استفسارات المستفيدين وتقديم المعلومات التفصيلية، ضمن جهودها لتعزيز الشفافية وتبسيط الإجراءات المتعلقة بالعمالة المنزلية.
وفي سياق متصل، أكدت المنصة إمكانية استفادة ذوي الإعاقة من خدمة التعاقد الإلكتروني عبر حساب مقدم الطلب في بوابة "مساند"، مع اشتراط وجود حساب مُفعل في نظام "أبشر" للتحقق من الهوية وتأمين البيانات الشخصية.
وتتيح المنصة بديلًا لمن لا يملك حسابًا في "أبشر" من خلال خدمة التعاقد المكتبي عبر زيارة مكاتب أو شركات الاستقدام، مما يوفر حلولًا مرنة تناسب مختلف الظروف.
وحول خدمة نقل خدمات العمالة، أوضحت "مساند" أن هذه الخدمة متاحة حاليًا من فرد إلى فرد، لكنها تشترط عدم وجود بلاغ هروب مسجل ضد العامل، إضافة إلى ضرورة تسوية المخالفات المرورية المرتبطة بنقل خدمات السائقين.
وتتضمن عملية نقل الخدمات خطوات متتالية تبدأ بتقديم صاحب العمل الحالي طلبًا إلكترونيًا عبر المنصة، ثم إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد، يليها أخذ موافقة العامل، وأخيرًا موافقة صاحب العمل الجديد ودفع الرسوم المطلوبة.
