تقدم منصة تراضي الإلكترونية في المملكة العربية السعودية حلاً عصرياً لفض النزاعات والخلافات بين المواطنين بطريقة ودية وفعالة. تهدف هذه المنصة الحكومية إلى تسهيل إجراءات الصلح وتوفير بيئة محايدة لتسوية الخلافات دون الحاجة للجوء إلى المحاكم التقليدية.
ولتقديم طلب صلح عبر المنصة، يمكن للمستخدم زيارة الموقع الرسمي لتراضي وتسجيل الدخول باستخدام بياناته الشخصية، ثم اختيار خدمة تقديم طلب الصلح من القائمة الرئيسية. بعد ملء المعلومات المطلوبة وإرفاق المستندات اللازمة، سيتلقى مقدم الطلب إشعاراً بموعد جلسة الصلح التي يجب حضورها من قبل جميع الأطراف المعنية.
وتشترط المنصة لقبول طلبات الصلح توفر عدة متطلبات أساسية، منها تقديم هوية وطنية سارية المفعول، والالتزام بحضور جلسات الصلح في مواعيدها المحددة، بالإضافة إلى ضرورة وجود مصلحة قانونية واضحة لدى مقدم الطلب، مع تقديم كافة الوثائق والبيانات بدقة وشفافية.
وعند نجاح عملية الصلح واتفاق الأطراف على الحل، يتم توثيق عقد الصلح إلكترونياً والحصول على وثيقة رسمية معتمدة. ويشترط للاطلاع على وثيقة الصلح أن يكون الطلب قد قُدم إلكترونياً عبر المنصة، مع ضرورة حضور جميع الأطراف المعنية جلسة الصلح والحصول على موافقة الطرف الآخر على الطلب المقدم.
تُعد منصة تراضي إحدى ثمار التحول الرقمي في المملكة، حيث تساهم في تخفيف العبء عن المحاكم وتسريع إجراءات فض النزاعات بطريقة عصرية وميسرة للمواطنين.
