يُعتبر برنامج حساب المواطن في السعودية من الآليات الحكومية المهمة التي تهدف لتحسين المستوى المعيشي لمواطنيها ذوي الدخل المحدود والمتوسط. ووفقًا لما أكدته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، فإن المواطنين مطالبون بتحديث بياناتهم دورياً لضمان استمرارية الاستفادة من الدعم المقدم.
تبدأ عملية التحديث بالدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، ثم تسجيل الدخول، واختيار "تحديث البيانات"، وتعديل المعلومات المتعلقة بالدخل أو السكن وغيرها، ثم حفظ التغييرات ليتسنى للجهات المعنية مراجعتها. إهمال هذه العملية قد يتسبب في تعليق الدعم أو إيقافه مؤقتًا.
توجد عدة أسباب قد تؤدي إلى توقف صرف الدعم، منها تقديم معلومات غير دقيقة، أو عدم تحديث الملف عند حدوث تغييرات مهمة مثل الانتقال إلى خارج البلاد لأكثر من ثلاثة أشهر أو حدوث تغييرات في الحالة الاجتماعية.
للحصول على الدعم، يجب أن يكون المستفيد مقيماً دائماً في المملكة، وألا تتجاوز فترة غيابه عنها ثلاثة أشهر في السنة. لذا يُنصح بمراجعة البيانات بصورة منتظمة والتأكد من مطابقتها للواقع.
