أعلنت سامسونج قبل قليل بشكل رسمي في بيان صحفي أنها طلبت من جميع الشركاء حول العالم وقف بيع الهاتف اللعين جالكسي نوت 7 وذلك بعد تقارير عدة تقارير من أماكن مختلفة تؤكد إستمرار مشكلة الهاتف .
سامسونج ذكرت في بيانها
لأن سلامة المستهلكين لازالت على رأس أولوياتنا قامت الشركة بوقف بيع هاتف جالكسي نوت 7 لدى جميع شركات الاتصالات وشركاء البيع بالتجزئة في حين تستمر الشركة بالتحقيق في الحالات المبلغ عنها .
أما عن الاجهزة المباعة والمستخدمين الحاليين للهاتف تقول سامسونج
يجب التوقف عن إستخدام الهاتف مباشرة والشركة لازالت ملتزمة بتسوية الوضع مع المستهلكين وذلك من خلال خطوات مثل إرجاع الهاتف أو استبداله بأي هاتف آخر او الاستفادة من من السبل المتاحة لدى الوكلاء المعتمدين .
إذاً ببساطة سامسونج تنهي مبيعات الهاتف على الصعيد العالمي بداية من تاريخ 11/10/2016 فإذا كنت تملك نسخة من الهاتف توجه فوراً إلى الشركة التي قمت بشراء الهاتف منها لإرجاع هاتفك حتى لو كانت من النسخ الجديدة المستبدلة قبل أيام .
سامسونج ذكرت في بيانها
لأن سلامة المستهلكين لازالت على رأس أولوياتنا قامت الشركة بوقف بيع هاتف جالكسي نوت 7 لدى جميع شركات الاتصالات وشركاء البيع بالتجزئة في حين تستمر الشركة بالتحقيق في الحالات المبلغ عنها .
أما عن الاجهزة المباعة والمستخدمين الحاليين للهاتف تقول سامسونج
يجب التوقف عن إستخدام الهاتف مباشرة والشركة لازالت ملتزمة بتسوية الوضع مع المستهلكين وذلك من خلال خطوات مثل إرجاع الهاتف أو استبداله بأي هاتف آخر او الاستفادة من من السبل المتاحة لدى الوكلاء المعتمدين .
إذاً ببساطة سامسونج تنهي مبيعات الهاتف على الصعيد العالمي بداية من تاريخ 11/10/2016 فإذا كنت تملك نسخة من الهاتف توجه فوراً إلى الشركة التي قمت بشراء الهاتف منها لإرجاع هاتفك حتى لو كانت من النسخ الجديدة المستبدلة قبل أيام .
