بعدة لغات ووسائل متكاملة، تكثّف رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي جهودها لتوعية ضيوف الرحمن خلال موسم الحج، وذلك عبر ثلاث محاور مبتكرة: الرسائل الإرشادية المباشرة داخل المسجد وساحاته، الشاشات الرقمية، والمحتوى الرقمي متعدد اللغات.
تهدف هذه البرامج التوعوية إلى تبصير الزائرين بآداب زيارة المسجد النبوي والصفة الشرعية للسلام على النبي صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما، وترسيخ سلوكيات تعظيم المكان. هذا يأتي ضمن منظومة تتضمن أيضاً المطبوعات التوعوية لتوصيل الرسالة بأساليب ميسرة تراعي تنوع جنسيات الحجاج واختلاف لغاتهم.
وأكدت الرئاسة حرصها على إثراء التجربة الإيمانية لضيوف الرحمن وتعزيز الرسالة الوسطية للحرمين الشريفين، بما يواكب تطلعات القيادة الرشيدة في تقديم أفضل الخدمات لقاصدي الحرمين. وتشمل الجهود أيضاً مراكز الوعي بآداب وأحكام الزيارة لنشر المعرفة الشرعية الصحيحة.
كل ذلك يعمل في اتجاه واحد: تعزيز الوعي الشرعي والمعرفي لدى القاصدين، والحفاظ على السكينة والطمأنينة داخل المسجد النبوي عبر تقديم الإرشاد الميداني والتوعية الرقمية.
