لم تتخيل ضيوف الرحمن الذين دخلوا المملكة عبر منفذ حالة عمار بتبوك، أن إجراءات دخولهم ستتم بسهولة وانسيابية بهذا الشكل. هذا هو العرق الذهبي الذي يبرر العنوان، حيث أكد الحجاج مباشرة أن تجربتهم فاقت توقعاتهم، في ظل تنسيق متكامل بين جميع الجهات.
عملت منظومة تشغيلية متكاملة على مدار الساعة لإستقبال طلائع الحجاج القادمين لأداء مناسك حج 1447هـ، تحت إشراف ومتابعة الأمير فهد بن سلطان بن عبدالعزيز أمير منطقة تبوك المشرف العام على أعمال الحج بالمنطقة.
وتهدف هذه المنظومة الدقيقة، التي تتكامل فيها الأدوار المدنية والأمنية والتنظيمية، إلى تسهيل إجراءات الدخول واختصار الوقت على ضيوف الرحمن، مما يضمن بداية ميسرة وآمنة لرحلتهم نحو المشاعر المقدسة. وهيأت جميع الجهات الحكومية والقطاعات الخدمية وغير الربحية مختلف خدماتها داخل مدينة الحجاج لتحقيق هذا الهدف.
وعبر الحجاج القادمون عبر المنفذ عن شكرهم لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي العهد الأمير محمد بن سلمان، لما لمسوه من خدمات وتسهيلات منذ لحظة وصولهم.
وأوضحوا أن توافر الخدمات الصحية والإرشادية والتنظيمية وفر أجواءً مريحة ومطمئنة منذ لحظة الوصول. كما أشاروا إلى أن مستوى التنظيم وسرعة الأداء يعكسان احترافية عالية في خدمة ضيوف الرحمن.
وأكد الحجاج أن الخدمات المقدمة أسهمت في تخفيف مشقة السفر وتهيئة بداية مريحة لرحلتهم الإيمانية نحو المشاعر المقدسة.
