رقمٌ واحد يتردد في الملفات الرقمية لمبادرة "طريق مكة" في إسطنبول التركية: أكثر من 1,254,994 حاجاً استفادوا من خدمتها. هذا هو العرق الذهبي الذي يحول العنوان من مجرد وعد إلى إنجاز ملموس، يبرره ثمانية أعوام من العمل في قلب المطار لتحويل الإجراءات المرهقة إلى رحلة سلسة.
في إسطنبول، يقدم نموذج "طريق مكة" للتقنيات الحديثة فرصة للحجاج لإنهاء إجراءاتهم قبل الإقلاع، بشكل آلي، بدلاً من الانتظار والتعقيدات. التقنيات المستخدمة تتضمن أخذ الخصائص الحيوية، التقاط صور الوجه، وقراءة بيانات جوازات السفر آلياً، مع تأكيد مصادر على أعلى مستويات الأمان والموثوقية.
تأتي المبادرة، التي تنفذها وزارة الداخلية السعودية في عامها الثامن، ضمن جهود المملكة لتيسير إجراءات ضيوف الرحمن منذ مغادرتهم بلدانهم. العملية تتم بالتعاون مع عدة وزارات وهيئات محلية، بالإضافة إلى الشريك الرقمي، مجموعة stc.
- مبادرة "طريق مكة" بدأت عام 1438 هـ الموافق 2017 م.
- هدفها رفع جودة الخدمات المقدمة للحجاج عبر التطور التقني والتنظيمي.
- تعمل المبادرة بالتكامل مع جهات مثل وزارات الخارجية والصحة والحج والعمرة والإعلام، الهيئة العامة للطيران المدني، هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، الهيئة العامة للأوقاف، برنامج خدمة ضيوف الرحمن، والمديرية العامة للجوازات.
