صفر ريال هو قيمة الغرامة التي أكدتها المديرية العامة للجوازات رسمياً. في توضيح قاطع، أعلنت الجهة أنه "لا توجد أي غرامات مالية تفرض على المواطن في حال انتهاء صلاحية جواز السفر دون تجديده". هذا البيان يحسم بشكل نهائي الجدل الدائر ويزيل مخاوف الكثيرين من عقوبات قد تترتب على التأخير.
وأوضحت الجوازات أن للمواطن الحق في إصدار أو تجديد جوازه في أي وقت، دون التقيد بفترة زمنية محددة بعد انتهاء صلاحيته، مؤكدة مرونة النظام في هذا الجانب.
لكنها شددت على شرط أساسي واحد: يجب أن يكون مقدم الطلب متواجداً داخل أراضي المملكة العربية السعودية عند تقديم طلب التجديد، لضمان دقة وسلامة الإجراءات خاصة عند تنفيذها عبر المنصات الإلكترونية.
وفي حال فقدان الجواز، أتاحت المديرية خدمة الإبلاغ بسهولة من خلال منصة أبشر. لكنها حذرت بأن تقديم البلاغ عبر المنصة هو إجراء نهائي لا يمكن التراجع عنه أو إلغاؤه، مما يعني ضرورة التأكد الكامل من فقدان الوثيقة قبل إتمام الخطوة، حيث يتعين بعدها استكمال إجراءات إصدار بدل فاقد.
بالنسبة للمواطنين الذين بلغت أعمارهم 21 عاماً فأكثر، يمكن إتمام عملية تجديد جواز السفر بشكل كامل عبر منصة أبشر، دون الحاجة إلى زيارة مقار الجوازات.
هذه الخدمات الإلكترونية تعكس التطور الكبير في الخدمات الحكومية بالمملكة، حيث أصبح بإمكان المواطنين إنجاز معاملاتهم بسهولة وسرعة.