أصبح بإمكان المقيمين في قطر وداع طوابير مراكز الجوازات إلى الأبد، بعد أن أعلنت وزارة الداخلية عن إمكانية تجديد الإقامات بشكل كامل عبر تطبيق "مطراش"، دون أي حاجة للمراجعة الشخصية.
وجاء الإعلان الرسمي عبر حساب الوزارة على منصة "إكس" يوم الأحد، حيث حددت خطوات التجديد الإلكتروني في خمس مراحل بسيطة تبدأ من الهاتف المحمول وتنتهي بدفع الرسوم.
- الدخول إلى نافذة "الإقامات" ضمن إجراءات الإقامات.
- اختيار خدمة "تجديد الإقامات".
- اختيار اسم المستفيد المراد تجديد إقامته.
- إتمام عملية دفع الرسوم المطلوبة.
- الانتهاء من المعاملة.
ولن يحتاج المستخدم بعد إكمال هذه الخطوات إلى زيارة أي مكتب، حيث أوضحت الوزارة أن تسليم بطاقة الإقامة الجديدة سيتم عبر بريد قطر مباشرة إلى العنوان المسجل.
ويأتي هذا التطوير كجزء من حزمة خدمات واسعة يقدمها تطبيق "مطراش" الذي يتجاوز عدد خدماته الـ 440 خدمة، ويهدف إلى تبسيط الإجراءات الحكومية والوصول السريع لها.
من أبرز مزايا التطبيق:
- دمج وتقصير خطوات العديد من الخدمات.
- توفير طرق دفع حديثة مثل Apple Pay.
- خدمات التفويض الشخصي وتفويض الأقارب لإنجاز المعاملات نيابة عن الآخرين.
- خدمة إشعارات فورية للمستخدمين بمستجدات معاملاتهم.
- خدمة خرائط لتحديد مواقع مراكز الخدمة.
- أيقونات جديدة لاستخراج ومشاركة الشهادات المختلفة.
- خدمات مخصصة لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي، مثل تجديد أو استبدال البطاقة الشخصية القطرية.
- أيقونة خاصة لتجميع الخدمات الأمنية.
- تقنية قارئ الجواز (OCR) لقراءة بيانات جواز السفر آلياً وتجنب الأخطاء في الخدمات التي تتطلبه.
