دعت المديرية العامة للجوازات السعودية المواطنين والمقيمين إلى ترك مراجعة الفروع والاعتماد فوراً على الخدمات الإلكترونية عبر منصتي "أبشر" و"أبشر أعمال" وبوابة "مقيم"، وذلك بالتزامن مع إعلانها عن تحديث شامل لمواعيد العمل خلال شهر رمضان المبارك 1447هـ.
وجاءت الدعوة لتشجيع المستفيدين على إتمام معظم معاملات الجوازات دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب، حيث أتاحت المنصات الرقمية أيضاً خدمة "تواصل" لتقديم الاستفسارات والطلبات بسرعة.
وكشفت الجوازات عن مواعيد مرنة ومتدرسة لفروعها، شملت دواماً ليلياً حتى ساعة متأخرة، وذلك لتسهيل إنجاز المعاملات لمن يفضلون المراجعة الشخصية. وخصصت للمراجعين في العاصمة الرياض بفرعي حي الرمال ومحطة قصر الحكم دواماً صباحياً من 10:00 صباحاً حتى 15:00 ظهراً من الأحد إلى الخميس، ودواماً ليلياً من 21:00 مساءً حتى 01:00 صباحاً طوال أيام الأسبوع.
أما في محافظة جدة، فحددت دواماً صباحياً من 13:00 ظهراً حتى 17:00 مساءً، ودواماً ليلياً من 21:00 مساءً حتى 01:00 صباحاً من الأحد إلى الخميس لفروعها في الصيرفي مول والتحلية مول.
وبالنسبة لإدارات الجوازات في بقية مناطق ومحافظات المملكة، أعلنت أن الدوام سيكون من 10:00 صباحاً حتى 15:00 ظهراً من الأحد إلى الخميس طوال الشهر الفضيل.