7 ساعات تأخير = راتب يوم كامل يتبخر من جيبك! في مشهد تقني مُفزع، يواجه آلاف المعلمين السعوديين كابوساً رقمياً يومياً بسبب أعطال تطبيق "حضوري"، وهو النظام المعتمد لتوثيق الحضور والانصراف إلكترونيًا. مع كل صباح جديد، يزداد القلق من خصومات الراتب نتيجة هذه الأعطال، مما يضع وزارة التعليم السعودية في موقف حرج وحاجتها لإيجاد حلول عاجلة.
يشهد تطبيق "حضوري"، الذي أطلقته وزارة التعليم السعودية، تعطلًا متكررًا صباحًا خلال ساعات الذروة. المعلمون يتعرضون لخطر فقدان جزء من رواتبهم بسبب نظام يعاقب بتسجيل سبع ساعات تأخير بخصم يوم كامل. "نطالب بفترة تجريبية دون محاسبة"، هكذا قال المعلم سعيد القحطاني، مؤكدًا على خطورة الموقف وتأثيره النفسي السلبي على بنات وأبناء التعليم.
تأتي هذه الأعطال ضمن جهود التحول الرقمي الرامية إلى تحسين كفاءة العمل في القطاع التعليمي. لكن المشكلة تكمن في ازدحام المستخدمين صباحًا، حيث يحاول الآلاف تسجيل حضورهم في نفس اللحظة. الأمر يذكرنا بأزمات تقنية سابقة عند إطلاق تطبيقات حكومية أخرى. ويؤكد الخبراء الحاجة إلى حلول تقنية متقدمة لضمان استقرار النظام وكسب ثقة المعلمين.
التأثيرات ليست تقنية فقط، بل تمتد إلى حياة المعلمين اليومية. إن زيادة التوتر والقلق الناجم عن اعتمادية غير مضمونة على التقنية يغيران من روتينهم اليومي. بين مطالبات بتحسينات تقنية قادمة أو العودة للنظام التقليدي، يواجه المعلمون والمختصون في التعليم تحديات تتعلق بالثقة والموثوقية في النظام الإلكتروني.
بناءً على ذلك، فإن هذا التطبيق الواعد يواجه تحديات تقنية قد تهدد ثقة المستخدمين به. مستقبل هذا المشروع الرقمي يعتمد على قدرة وزارة التعليم في معالجة هذه المشكلات التقنية بكفاءة. على الوزارة إيجاد حلول عاجلة لحماية حقوق المعلمين وضمان استمرارية التحول الرقمي. هل سيصبح "حضوري" قصة نجاح تقني ملهمة أم عقبة في طريق التحول الرقمي الطموح في المملكة؟
