أصدر مصرف الراجحي تحذيرات أمنية لعملائه بشأن خمسة تهديدات إلكترونية محتملة قد تستهدف حساباتهم المصرفية، وذلك في إطار جهوده لتعزيز الأمان المصرفي وحماية بيانات مستخدميه.
وتشمل التهديدات المحتملة رسائل التصيد الاحتيالي التي تصل للمستخدمين عبر رسائل نصية أو بريد إلكتروني، حيث يتم انتحال هوية المصرف لطلب بيانات سرية مثل كلمات المرور وأرقام البطاقات الائتمانية.
كما حذر المصرف من البرامج الخبيثة التي تستهدف الأجهزة الشخصية للعملاء، والهجمات السيبرانية على تطبيقات الخدمات المصرفية، إضافة إلى عمليات الاحتيال عبر الهاتف حيث يدعي المتصلون أنهم موظفون في المصرف.
وتضمنت قائمة التحذيرات أيضاً عمليات الاختراق التي تستهدف شبكات الواي فاي العامة، حيث يمكن للمحتالين اعتراض البيانات المرسلة عبر هذه الشبكات غير المؤمنة.
وقدم المصرف جملة من الإرشادات للعملاء لتجنب هذه المخاطر، أبرزها: عدم مشاركة البيانات السرية مع أي طرف ثالث، تحديث برامج الحماية بشكل دوري، التحقق من روابط المواقع قبل إدخال البيانات، إضافة لتفعيل خاصية التحقق بخطوتين للخدمات المصرفية.
وتأتي هذه التحذيرات في وقت تشهد فيه الخدمات المصرفية الرقمية توسعاً كبيراً، حيث أطلق البنك المركزي المصري مؤخراً خدمة تحويلات لحظية مع السعودية عبر تطبيق "إنستاباي"، تتيح للمصريين المقيمين في المملكة تحويل الأموال بشكل فوري وآمن.