24 ساعة كاملة من العتمة دون كلمة واحدة من المسؤولين - هذا ما كشفه مدير المكتب الإعلامي لوزارة الكهرباء، محمد المسبحي، كسبب حقيقي وراء معاناة آلاف السكان في منطقة دار سعد بعدن، في فضيحة تكشف حجم الإهمال الرسمي لحقوق المواطنين في المعرفة.
وفي انتقاد مباشر غير مسبوق لأداء مؤسسة الكهرباء، طالب المسبحي عبر منصة فيسبوك بضرورة إنهاء عصر "الصمت المطبق" عند حدوث الأعطال الجسيمة، مؤكداً أن التواصل مع المواطنين لم يعد مجرد اختيار بل مسؤولية لا يمكن تجاهلها.
الحل الصادم الذي طرحه المسؤول يتمثل في إجبار جميع مكاتب الإعلام في كهرباء عدن والمحافظات على إصدار تنويهات فورية عند وقوع أي أعطال، بدلاً من ترك المواطنين يتخبطون في الظلام حرفياً ومجازياً.
وكشف المسبحي أن انقطاع التيار الذي ضرب دار سعد لأكثر من يوم كامل نتج على الأرجح عن عطل في خط الضغط العالي أو خلل فني آخر، لكن المفارقة المؤلمة أن المواطنين علموا بهذا التفسير من منشور شخصي وليس من بيان رسمي.
وشدد على أن إطلاع الجمهور على:
- طبيعة المشكلة الفنية
- الخطوات المتخذة لحلها
- التوقيت المرتقب لعودة الخدمة
يمثل الوصفة السحرية لطمأنة الشارع وإعادة بناء الثقة المفقودة في جهود المؤسسة الحكومية.
وختم المسبحي تصريحاته بـتحذير واضح لمكاتب الإعلام بضرورة الاهتمام الجدي بهذا الملف الحساس، والحفاظ على تواصل مستمر مع الجمهور حول تطورات الخدمة الكهربائية، في خطوة قد تمثل نقطة تحول في التعامل مع أزمات الكهرباء المستمرة.
