في سابقة تاريخية تحدث لأول مرة في تاريخ المملكة، أطلقت السعودية خدمة تغيير الاسم الأول مجاناً بنسبة 100% عبر منصة أبشر، في خطوة ثورية تمنح ملايين المواطنين فرصة ذهبية لتصحيح أوضاعهم الشخصية دون دفع ريال واحد. ما كان يتطلب أسابيع طويلة ومئات الريالات أصبح الآن يتم في 5 دقائق فقط، لكن التحذير صادم: مرتان فقط في العمر كله، فهل ستغتنم هذه الفرصة الاستثنائية؟
أحمد الغامدي، الشاب الثلاثيني من الرياض، لم يصدق عينيه عندما تلقى إشعاراً على هاتفه يؤكد تغيير اسمه بنجاح خلال 3 دقائق فقط. "عانيت لسنوات من اسم ورثته عن جدي وكان يسبب لي الإحراج في العمل والمجتمع، واليوم تغير كل شيء مجاناً"، قال أحمد وهو يرتجف من الإثارة. وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية كشفت أن الخدمة الثورية تستوعب تعديل أسماء المواطنين وأطفالهم دون الـ18 عاماً بشروط صارمة ومحددة، في تطور يوفر على المواطنين ملايين الريالات سنوياً.
هذا التطور الجذري يأتي ضمن رؤية المملكة 2030 لتحويل الخدمات الحكومية إلى نموذج رقمي متطور، حيث نجحت منصة أبشر في كسر حاجز البيروقراطية التقليدي الذي استمر لعقود. د. عبدالرحمن التميمي، خبير الأحوال المدنية، يؤكد: "هذه الخدمة تمثل قفزة نوعية في التعامل الحكومي، مثل الانتقال من عصر البرقيات إلى عصر الواتساب، حيث تحولت الإجراءات المعقدة إلى نقرات بسيطة". التوقعات تشير إلى أن هذا النموذج السعودي الرائد قد تحتذي به دول عربية أخرى في المنطقة خلال الأشهر القادمة.
سارة المطيري، أم لثلاثة أطفال من جدة، تروي قصة نجاحها: "استطعت تصحيح اسم ابني الذي سُجل خطأً منذ الولادة، والأهم أنني لم أدفع ريالاً واحداً ولم أضطر لترك العمل والذهاب للمراجعة". الإحصائيات الأولية تكشف أن آلاف المواطنين تقدموا بطلبات التغيير في الساعات الأولى من إطلاق الخدمة، مما يؤكد الحاجة الماسة لهذا النوع من التسهيلات. لكن الخبراء يحذرون: الفرصة محدودة بـمرتين فقط في العمر، والتعديل الثاني يجب أن يكون للعودة للاسم السابق فحسب، مما يتطلب اختياراً حكيماً ومدروساً.
هذه الخدمة الاستثنائية تمثل نقلة حقيقية في حياة المواطنين، خاصة أولئك الذين يعانون من أسماء محرجة أو غير مناسبة اجتماعياً. خدمة مجانية، فورية، ومحدودة - هذا هو التلخيص الأمثل لما تقدمه السعودية اليوم. المستقبل يحمل المزيد من التسهيلات الحكومية المماثلة، والسؤال الذي يطرح نفسه الآن: هل ستفوّت على نفسك فرصة تغيير اسمك مجاناً قبل فوات الأوان؟
