أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن إطلاق نظام إلكتروني متكامل لخدمات الحج عبر تطبيق "نسك" والمنصة الإلكترونية، يستهدف حجاج الداخل من مواطنين ومقيمين، مما يمثل نقلة نوعية في مجال تقديم الخدمات الدينية.
ويتيح النظام الجديد للراغبين في أداء فريضة الحج تصفح مجموعة متنوعة من الباقات واختيار ما يناسب احتياجاتهم وإمكانياتهم، مع إعطاء الأولوية لمن لم يسبق لهم أداء الفريضة، وذلك تماشياً مع رؤية المملكة الرقمية.
ويتميز التطبيق بدعمه لوسائل دفع إلكترونية متعددة لضمان سهولة وأمان الحجز، كما يشترط استكمال تطعيم الحمى الشوكية من المراكز المعتمدة كجزء من إجراءات السلامة الصحية.
ولم تقتصر المنصة على حجز باقات الحج فحسب، بل امتدت لتشمل خدمات متكاملة مثل شراء مستلزمات الحج وحجز تذاكر الطيران، إضافة إلى توفير دعم فني مستمر عبر مركز خدمة يعمل على مدار الساعة، ويمكن التواصل معه من خلال الرقم الموحد 1966، إلى جانب حساب رسمي على منصة "إكس" للتفاعل المباشر مع استفسارات الحجاج.
ويعكس هذا التحول الرقمي في خدمات الحج التزام المملكة بتطوير منظومة متكاملة تهدف إلى تعزيز راحة ضيوف الرحمن وتسهيل أداء المناسك، بما يتوافق مع أهداف رؤية السعودية 2030 في مجال تطوير الخدمات الدينية وتحسين تجربة الحجاج.
