أكثر من 3000 عنصر تشغيلي، من خزانات المياه وأنظمة التبريد إلى مراوح الرذاذ ودورات المياه، تحت مراقبة وتدخل لحظي من نظام واحد. هذه هي الركيزة الصادمة التي تُغير قواعد إدارة الخدمات في المشاعر المقدسة، عبر نظام المراقبة والتحكم الإشرافي وتحصيل البيانات 'سكادا' الذي تديره شركة كدانة للتنمية والتطوير.
مركز تحكم موحّد أصبح العقل الإلكتروني الذي يربط ويتابع البنية التحتية التشغيلية للمشاعر لحظة بلحظة. المنظومة تشمل مراقبة أكثر من 400 خزان احتياطي، وما يزيد على 300 نظام تبريد، بالإضافة إلى التحكم في أكثر من 800 لوحة كهربائية، و500 مروحة رذاذ، و1000 مجمع لدورات المياه.
الميزة الأكثر إثارة في هذا التحول الرقمي هي قدرة النظام على اكتشاف الأعطال واحتمالات الانقطاع قبل وقوعها. هذه الاستباقية تمكن فرق التشغيل من التدخل الفوري لمعالجة أي خلل عبر أنظمة الاستشعار والتحكم اللحظية. نتيجة هذا، يتم تقليل زمن الاستجابة بشكل كبير ورفع الجاهزية التشغيلية للمرافق والخدمات في مختلف مواقع المشاعر المقدسة خلال موسم حج 1447هـ.
- النظام يعزز كفاءة إدارة الأصول ويحد من الهدر.
- يدعم موثوقية البنية التحتية واستمرارية الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
تأتي هذه الخطوة من شركة كدانة - الذراع التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة - تجسيدًا لالتزامها بتبني حلول تقنية ذكية ومستدامة تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات وتجربة الحاج. هذا التوجه ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تقديم خدمات متكاملة تضمن سلامة الحجاج وراحتهم، وتمكنهم من أداء مناسكهم بطمأنينة ويسر.
