أكثر من 7.6 مليون موعد فحص فني يتم تنفيذها سنوياً في المملكة العربية السعودية، وهذه العمليات الهائلة باتت تتم الآن عبر نقرة إلكترونية.
أعلنت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة عن إطلاق خدمة حجز موعد الفحص الفني الدوري للمركبات عبر التطبيق الوطني الشامل توكلنا. تمثل هذه الخطوة نقلة نوعية تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وتبسيط الإجراءات.
الخدمة تتيح لملاك المركبات حجز مواعيدهم إلكترونياً عبر منصة موحدة، مما يلغي الحاجة إلى الزيارة المباشرة لمراكز الفحص أو التعامل مع إجراءات تقليدية تستغرق وقتاً أطول. هذا التحول يأتي ضمن توجه حكومي واسع نحو رقمنة الخدمات، يسهم في رفع جودة الأداء وتقليل الازدحام.
يأتي الإطلاق ضمن جهود مركز سلامة المركبات التابع للهيئة، والذي يشرف على منظومة الفحص الفني الدوري في المملكة. المركز يعمل على تطوير الخدمات وتحسين كفاءتها التشغيلية بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية في مجال سلامة المركبات.
تشرف الهيئة على شبكة متكاملة من مواقع الفحص الفني المنتشرة في مختلف مناطق المملكة، والتي تشمل مراكز ثابتة وأخرى متنقلة. تعتمد هذه الشبكة الآن على نظام حجز مسبق قائم على المواعيد الإلكترونية عبر توكلنا.
لا يقتصر دور الفحص الفني الدوري على كونه إجراءً تنظيمياً، بل هو عنصر أساسي في تعزيز السلامة على الطرق. من خلال هذه الخدمة الرقمية الجديدة، تسعى الهيئة إلى رفع مستوى الالتزام بإجراء الفحص الدوري وتسهيل الوصول إليه.
يمثل إطلاق هذه الخدمة جزءاً من رؤية أشمل لبناء منظومة خدمات حكومية رقمية متكاملة تضع المستخدم في قلب العملية. مع استمرار التطوير، يتوقع أن تشهد الفترة المقبلة مزيداً من الابتكارات التي تعزز كفاءة الأداء الحكومي وتدعم التحول نحو مجتمع رقمي متطور.