منذ لحظة وصولهم إلى المنافذ الجوية والبرية والبحرية، تجد ضيوف الرحمن أن منظومة الاستقبال تعمل بكامل طاقتها، حيث سجلت المنافذ الجوية استقبال نحو 30 رحلة قادمة من دول عدة، بما في ذلك باكستان وتركيا وأفغانستان وماليزيا والهند وبنغلاديش وتايلاند، وذلك ضمن إجراءات منظمة وخدمات متكاملة تضمن سرعة إنهاء الإجراءات وسلاسة الحركة.
تأتي هذه الجاهزية التشغيلية المتقدمة نتيجة تكثيف الكوادر العاملة وتفعيل مسارات مخصصة للحجاج وتهيئة مرافق الاستقبال، إضافة إلى تعزيز التنسيق الميداني بين الجهات المعنية. كل ذلك يسهم في تسريع الإجراءات ورفع كفاءة الأداء بشكل مباشر منذ لحظة الوصول، وفق ما أعلنت وزارة الحج والعمرة.
وأكدت الوزارة أن بدء وصول الحجاج لهذا العام يجري ضمن منظومة متكاملة من الخدمات والتسهيلات تنفيذا لتوجيهات القيادة الرشيدة، وبمتابعة الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، وبالتعاون مع مختلف الجهات ذات العلاقة، بما يضمن انسيابية إجراءات الدخول وسهولة انتقال الحجاج إلى مقار إقامتهم بكل يسر وطمأنينة.
وبينت الوزارة أن الجهود تكاملت بين الجهات العاملة في المنافذ لتيسير إجراءات القدوم وتسريع إنهاء إجراءات الدخول، مع تقديم خدمات إرشادية ومساندة بلغات متعددة لتعزيز تجربة الحاج وضمان انتقاله الميسر إلى مقر إقامته في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأشارت الوزارة إلى أن هذه الاستعدادات ضمن استعدادات مبكرة وخطط تشغيلية متكاملة انطلقت منذ 12 ذي الحجة 1446هـ، وبتوجيهات القيادة الرشيدة، لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن وتمكينهم من أداء مناسكهم في بيئة آمنة ومنظمة منذ لحظة وصولهم حتى مغادرتهم المملكة.