أعلنت المديرية العامة للجوازات، اليوم، رفع درجة الجاهزية القصوى عبر جميع المنافذ الدولية (الجوية والبرية والبحرية) في المملكة. يأتي هذا الإجراء استعداداً للثلث الثاني من شهر رمضان المبارك (1447 هـ)، بهدف تسهيل وصول وإجراءات ضيوف الرحمن القادمين لأداء مناسك العمرة.
وأفادت المديرية بأن هذه الخطوة تم تنفيذها بناءً على توجيهات القيادة الرشيدة لتسخير كافة الإمكانات لخدمة زوار الحرمين الشريفين. كما قامت قيادات أمنية بإجراء جولات تفقدية في المنافذ للتأكد من جاهزية التجهيزات لضمان سلاسة أداء المناسك.
التسهيلات الميدانية المعلنة تشمل:
- في المطارات (المنافذ الجوية): توفير منصات خدمة سريعة وكاونترات مخصصة لكبار السن، مع استخدام أجهزة خصائص حيوية متطورة وبوابات توجيه ذكي.
- في المنافذ البرية: توسعة المسارات لاستيعاب الحافلات، ونشر فرق ميدانية متعددة اللغات، بالاعتماد على أنظمة تدقيق متنقلة وربط إلكتروني موحد.
- في المنافذ البحرية: تسهيل دخول المعتمرين عبر الموانئ (كـ ميناء جدة الإسلامي) من خلال تفعيل أجهزة مسح رقمي سريع للجوازات.
ووفقاً لخططها التشغيلية لهذا العام، اعتمدت "الجوازات" على توظيف ابتكارات رقمية وحلول ذكية لإنهاء إجراءات المسافرين بسرعة قياسية. ولتجاوز عوائق التواصل، تم دعم المنصات الميدانية بفرق مؤهلة تتقن لغات عالمية متنوعة، حيث تتركز مهامهم في توجيه وإرشاد المعتمرين منذ لحظة وصولهم، وتسهيل عملية التواصل لضمان دقة البيانات، وتوفير تجربة سفر مريحة.
