خمسون امرأة من حي الأميرية حصلن على تدريب مجاني متخصص حول تقنيات توفير المياه والقطع الموفّرة التي تحقق وفورات كبيرة في فواتير الاستهلاك، وذلك خلال ندوة نظمتها شركة مياه الشرب بالقاهرة.
تمكنت الرائدات الاجتماعيات من تعلم آليات ترشيد الاستهلاك المائي واستخدام الأجهزة والقطع الموفّرة للمياه، إلى جانب أساليب التواصل الفعّال مع الشركة لحل المشكلات التي تؤدي لزيادة الفواتير.
جاءت المبادرة كجزء من استراتيجية الشركة لنشر الوعي المائي بالتعاون مع مديرية التضامن الاجتماعي، حيث استضافت جمعية الوحدة السكانية بالأميرية هذا التجمع التوعوي المهم.
الخدمات المتاحة للمواطنين تشمل:
- الخط الساخن 125 للشكاوى والاستفسارات على مدار الساعة
- خدمة واتساب: 01006665125 لتسهيل التواصل
- خدمات تطهير خزانات المياه للحفاظ على الجودة
- توفير القطع والأجهزة الموفّرة للمياه
شملت الندوة تنفيذ استطلاعات رأي لقياس مستوى الوعي المائي وتحديد احتياجات المواطنين لتطوير الخدمات المقدمة، بما يدعم جهود رفع جودة الخدمة ومستوى رضا المستفيدين.
تستهدف المبادرة إعداد وتأهيل الرائدات لتنفيذ ندوات ميدانية داخل مجتمعاتهن المحلية، مما يساهم في ترسيخ السلوكيات الإيجابية وتعزيز ثقافة الاستخدام الأمثل للموارد المائية.
