في كشف مذهل هز الملايين من المواطنين السعوديين، أعلن برنامج حساب المواطن عن السر الذي طال انتظاره حول سبب رفض آلاف الطلبات رغم استيفاء المتقدمين لشروط الأهلية المطلوبة. 10 ملايين مواطن سعودي كانوا يبحثون عن إجابة واحدة: ما الفرق بين الأهلية والاستحقاق؟ الحقيقة المذهلة أن معرفة الفرق بين كلمتين فقط قد تغير مبلغ الدعم الذي تحصل عليه بمئات بل آلاف الريالات شهرياً.
فاطمة الأحمدي، أم لخمسة أطفال من الرياض، تحكي قصتها بمرارة: "قضيت شهوراً أحاول فهم سبب رفض طلبي رغم أنني سعودية ومقيمة بالمملكة ولدي أطفال. اكتشفت لاحقاً أن المشكلة ليست في أهليتي بل في حساب الاستحقاق المالي." البرنامج كشف أن الأهلية تشمل كون المتقدم سعودي الجنسية ومقيم داخل المملكة وغير سجين، بينما الاستحقاق يُحسب وفقاً لمستوى الدخل وعدد أفراد الأسرة وتركيبتها. د. سعد الغامدي، خبير الشؤون الاجتماعية، أوضح: "الأهلية تفتح الباب، والاستحقاق يحدد ما ستحصل عليه خلفه. فهم هذا الفرق يوفر على المواطن أشهراً من الانتظار والحيرة."
هذا التوضيح الجديد أنهى سنوات من الالتباس والتساؤلات التي عاشها ملايين المواطنين منذ إطلاق البرنامج كجزء من رؤية 2030 لدعم الأسر السعودية. النظام الجديد يعتمد على خوارزميات معقدة تحلل الوضع المالي الكامل للأسرة، بما يشمل الدخل الشهري والممتلكات والأصول وعدد الأفراد المعالين. أحمد المطيري، موظف بالقطاع الخاص، يشارك تجربته الإيجابية: "بعد فهم آلية الاستحقاق بشكل صحيح، تمكنت من تحديث بياناتي وزيادة دعمي الشهري بـ800 ريال إضافي." الخبراء يتوقعون تحسناً كبيراً في كفاءة النظام ورضا المستفيدين مع هذا التوضيح الشامل.
التأثير على الحياة اليومية للمواطنين بدأ يظهر بوضوح، حيث تشهد المواقع الرسمية للبرنامج تدفقاً هائلاً من المراجعين لبياناتهم واستخدام حاسبة الدعم التقديرية المتاحة مجاناً. مئات المليارات من الريالات يتم ضخها سنوياً لدعم الأسر السعودية، و70% من المتقدمين يحصلون على دعم فعلي بمبالغ تتراوح من مئات إلى آلاف الريالات شهرياً. خالد العتيبي من جدة يعبر عن امتنانه: "أخيراً فهمت لماذا كان مبلغ الدعم مختلفاً عن توقعاتي. الآن أستطيع التخطيط لميزانية أسرتي بشكل أفضل." النتائج المتوقعة تشير إلى زيادة محتملة بنسبة 25% في عدد المستفيدين خلال الأشهر القادمة.
اليوم، يقف ملايين المواطنين السعوديين أمام فرصة ذهبية لفهم حقوقهم المالية بوضوح تام. الأهلية شرط أساسي يفتح الباب، والاستحقاق حساب دقيق يحدد المبلغ المستحق فعلياً. مع توقع مزيد من الشفافية والتطوير في خدمات الدعم الاجتماعي، ينصح الخبراء بمراجعة البيانات دورياً واستخدام الحاسبة التقديرية ومتابعة التحديثات الرسمية. هل ستكون من المستفيدين الذين يفهمون الفرق ويحصلون على حقهم كاملاً؟
