بدأت وزارة التعليم السعودية تطبيق نظام الحضور الإلكتروني "حضوري" الذي يفرض سبع ساعات دوام إلزامية يومياً على جميع المعلمين والإداريين في المدارس، مع آلية محددة من ست خطوات للاستئذان ونظام عقوبات صارم يصل إلى حسم راتب يوم كامل عند تجاوز سبع ساعات غياب سنوياً.
تنطلق عملية طلب الاستئذان عبر التطبيق الإلكتروني بخطوة أساسية تتمثل في اختيار نوع الاستئذان من بين أربعة أنواع محددة هي الشخصي والرسمي والطارئ والطبي. تليها الخطوة الثانية بتحديد التوقيت المطلوب للاستئذان من خلال تسجيل وقت البداية والنهاية بدقة متناهية، ثم تحديد التاريخ المحدد للغياب في الخطوة الثالثة سواء لفترة قصيرة أو ممتدة حسب طبيعة الحاجة.
تسمح الخطوة الرابعة للموظف بإضافة ملاحظات توضيحية تشرح سبب الاستئذان أو تفاصيل إضافية مهمة للمسؤول المباشر، بينما تتيح الخطوة الخامسة إرفاق الوثائق والمستندات الداعمة للطلب خاصة في الحالات الطبية أو الرسمية التي تستدعي إثباتات موثقة. وتختتم العملية بالخطوة السادسة والأخيرة وهي توجيه الطلب إلى المدير المباشر لمراجعته واتخاذ قرار الموافقة أو الرفض بناءً على الضوابط المعتمدة.
يطبق النظام الجديد معادلة عقوبات متدرجة تبدأ بالتنبيه الشفوي للموظف الذي تصل ساعات خروجه بدون استئذان إلى ساعتين خلال العام المالي الواحد، ويرتقي التحذير إلى مستوى التنبيه الإلكتروني الرسمي عند وصول عدد الساعات إلى ثلاث ساعات تراكمية. أما العقوبة القصوى فتتمثل في حسم أجر يوم كامل من الراتب الشهري عند تجاوز سبع ساعات خروج غير مبرر على مدار العام الدراسي الكامل.
يعتمد تطبيق "حضوري" على تقنيات متطورة تشمل نظام تحديد الموقع الجغرافي GPS والسمات الحيوية متعددة الطبقات كبصمة الوجه وبصمة الصوت وبصمة الإصبع لضمان أقصى درجات الدقة في عمليات تسجيل الحضور والانصراف. تتطلب هذه التقنيات المتقدمة من الموظف التواجد الفعلي داخل حدود المدرسة المحددة جغرافياً لإتمام عملية التسجيل بنجاح، مما يحول دون أي محاولات للتلاعب أو التسجيل من مواقع خارجية أو بديلة.
توفر منصة "حضوري" الإلكترونية للمستخدمين لوحة تحكم شاملة تعرض تفاصيل دقيقة ومفصلة لجميع حركات الحضور والانصراف خلال أي فترة زمنية يحددها الموظف بنفسه. كما تتيح المنصة الاطلاع على إحصائيات متنوعة ومعمقة تشمل إجمالي أيام الغياب وساعات التأخير المتراكمة شهرياً، إضافة إلى تقارير مفصلة عن حالات الخروج المبكر وتقييم الحالة العامة للموظف من ناحية الانضباط والالتزام الوظيفي.
يمكن تحميل التطبيق بسهولة ويسر عبر المتاجر الرسمية للهواتف الذكية، حيث يتوفر لمستخدمي أجهزة آيفون عبر App Store ولأجهزة أندرويد من خلال Google Play وكذلك لأجهزة هواوي عبر AppGallery مما يضمن التوافق مع جميع أنواع الأجهزة الذكية المستخدمة في السوق.
تشترط الضوابط التنظيمية الجديدة عدم تجاوز ساعات الاستئذان اليومي نصف اليوم الدراسي كحد أقصى مسموح به، مع ضرورة الحصول على موافقة مسبقة من مدير المدرسة قبل مغادرة المقر الرسمي. ويحتفظ مدير المدرسة بصلاحيات واسعة تشمل رفض الأعذار غير المدعومة بتقارير طبية أو وثائق رسمية تؤيد صحة وضرورة الغياب المطلوب، مما يعزز من مستوى الرقابة والمتابعة الإدارية الفعالة.
في حالة مواجهة مشكلات تقنية في التطبيق أو صعوبات في الاستخدام، توفر وزارة التعليم آليات دعم فني متعددة ومتنوعة تشمل رفع البلاغات الإلكترونية إلى وحدة متابعة دوام الموظفين المتخصصة أو التواصل المباشر عبر القنوات الرسمية المعتمدة. وفي الظروف الاستثنائية والطارئة مثل نسيان الهاتف الذكي أو تعرضه للتلف، يمكن لموظف مختص ومعتمد تسجيل الحركة في النظام مباشرة بعد الحصول على الاعتماد والتصريح اللازم من رئيس الجهة المسؤولة.
يمثل تطبيق "حضوري" جزءاً محورياً وأساسياً من الاستراتيجية الشاملة للتحول الرقمي في وزارة التعليم السعودية، والتي تهدف بشكل رئيسي إلى أتمتة وميكنة العمليات الإدارية المختلفة وتطبيق أعلى معايير الحوكمة الرقمية والشفافية المؤسسية في إدارة الموارد البشرية بالقطاع التعليمي على مستوى المملكة.
