بدأت البنوك اليمنية في الأونة الأخيرة التنافس على تقديم خدمات إلكترونية لعملاءها سواء عبر الجوال أو عبر الإنترنت.
وتقدم بالفعل العديد من البنوك اليمنية خدمات لعملائها عبر الإنترنت حيث تقدم كلاً من بنوك اليمن الدولي وكاك بنك والبنك التجاري اليمني خدمات لعملاءها عبر المواقع الإلكترونية لتلك البنوك، تسمح لهم بالإطلاع على حساباتهم وإجراء عمليات التحويل والعديد من العمليات البنكية الأخرى.
كما أن بعض البنوك بصدد تقديم خدمات إلكترونية في الفترة القادمة من بينها فرع بنك قطر الوطني في العاصمة صنعاء الذي سيبدأ بتقديم خدمات إلكترونية عبر الموقع الإلكتروني من مطلع العام القادم 2013.
وهناك العديد من البنوك اليمنية الاخرى ما تزال خارج المنافسة وما تزال غير قادرة على مواكبة التطور الحاصل في عالم الخدمات البنكية الإلكترونية.
وفي الجانب الاخر ما تزال بعض البنوك التي تقدم خدمات إلكترونية ترفض تقديمها الإ للشركات فقط ولا تقدمها للعميل العادي.
إلى جانب الخدمات عبر المواقع الإلكترونية هناك خدمات عبر الجوال تمكن المشترك من الإستعلام عن رصيده وإجراء تعاملات بنكية والتحويل من حساب إلى اخر عبر الرسائل القصيرة.
ومن البنوك التي تقدم خدمات بنكية عبر الرسائل القصيرة كاك بنك ومصرف الكريمي الذي يتيح للعملاء إرسال الحوالات عبر الجوال بسعر مخفض رغم سوء الخدمات التي يقدمها مصرف الكريمي حيث يفرض رسوم على كل عملية إيداع أو سحب من الحساب في غير الفرع الذي تم فتح الحساب فيه وهو ما دفع العملاء للإحجام عن إفتتاح حسابات لهم لدى المصرف.
ومن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البنوك خدمات بطاقات الصراف الآلي التي تقدمها أغلب البنوك اليمنية ويقدمها كذلك البريد اليمني الذي دخل مؤخراً سوق التعاملات المالية.
كما أن بعض البنوك تقدم سقف متدني لعمليات السحب عبر الصراف الآلي ولا يتجاوز هذا السقف 100 الف ريال لدى أغلب البنوك العاملة في السوق اليمني.
