أتاحت وزارة العدل مؤخراً تحديثات جديدة على منصة ناجز الإلكترونية تمكن المستخدمين من الاستعلام عن فواتيرهم بسهولة وبخطوة واحدة فقط، دون الحاجة إلى إجراءات معقدة أو انتظار طويل.

وتوفر المنصة خدمة الاستعلام على مدار الساعة، حيث يمكن للمواطنين والمقيمين الوصول إلى تفاصيل فواتيرهم من خلال زيارة الموقع الرسمي لمنصة ناجز، ثم التوجه إلى قائمة الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة "استعلام عن فاتورة"، ثم إدخال رقم الفاتورة أو رقم الهوية حسب المطلوب.

ويتميز نظام الاستعلام الجديد بإمكانية تحميل الفواتير بصيغة PDF، إضافة إلى خاصية مشاركتها مع جهات أخرى، كما تتيح المنصة التحقق الفوري من سداد الفاتورة والاستعلام عن حالة الطلبات المرتبطة بها.

ومن المميزات البارزة في التحديث الجديد عدم الحاجة للتسجيل في بعض الحالات، مع توفر واجهة استخدام بسيطة تدعم اللغة العربية بشكل كامل، وإمكانية الوصول للخدمة من أي جهاز سواء الجوال أو الحاسوب.

كما تقدم منصة ناجز خدمات إضافية مثل إرسال إشعارات عند صدور فواتير جديدة، والاحتفاظ بسجل تاريخي للفواتير السابقة، مع إتاحة خيار التظلم الإلكتروني على بعض الفواتير، ووجود دعم فني متاح للمساعدة في حل أي مشكلات قد تواجه المستخدمين.