أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن تحديثات جديدة في سياسة الأمتعة، تشمل تعديل الأوزان المسموح بها وتكاليف الأمتعة الإضافية بالإضافة إلى تقديم خدمات رقمية محسنة تسعى لتحسين تجربة السفر. تأتي هذه التعديلات لتسهيل التعامل مع الأمتعة وضمان توفير خدمة عالية الجودة للمسافرين على الرحلات الداخلية والدولية.
تشمل السياسة الجديدة في الدرجة السياحية السماح بحقيبة واحدة مجانًا بوزن لا يتجاوز 23 كجم وأبعاد محددة، بينما تتيح درجات الأعمال والأولى حقيبتين مجانًا بحد أقصى للوزن يبلغ 32 كجم. تم تحديد الأمتعة اليدوية بالنسبة للدرجة السياحية بحقيبة وحيدة لا تزيد عن 7 كجم، في حين تسمح الدرجات الأعلى بحقيبتي يد بوزن إجمالي يصل إلى 12 كجم.
تشمل الإجراءات الجديدة رسوم إضافية تتحدد بناءً على الوزن الزائد أو عدد الحقائب مع مراعاة الوجهة، مع تسهيلات للدفع المسبق عبر الإنترنت بأسعار مخفضة. كما توفر السعودية خدمات إضافية مثل تتبع الأمتعة وتأمينها لتقليل احتمالات الفقدان.
