ميزة استهلكت نصف وقت فريق التطوير في بعض الأحيان كانت نقطة تجمع لأكثر من 80% من بلاغات الرسائل المزعجة والاحتيال والبرمجيات الخبيثة على منصة إكس. هذا الكشف هو السبب الرئيسي لإعلان المنصة إغلاق ميزة "المجتمعات" نهائياً في 30 مايو.
أكد رئيس المنتجات نيكيتا بير أن الميزة لم تحقق الانتشار المطلوب، حيث استخدمها أقل من 0.4% من المستخدمين فقط. وعلاوة على ذلك، ذكر أن المجموعات الأكثر نشاطاً تحولت إلى قنوات لنقل المستخدمين لمنصات أخرى أو لنشر محتوى تجاري، مما حاد عن الهدف الأصلي لتكوين مجتمعات نقاش.
أطلقت "المجتمعات" قبل تحول تويتر إلى إكس، وقد كانت مشابهة لخاصية "المجموعات" في منصة فيسبوك.
في مواجهة هذا الإغلاق، تطرح إكس بدائل جديدة لتغيير تجربة التفاعل الاجتماعي للمستخدمين. البديل الأول هو تطبيق المحادثات الجماعية XChat، والذي يدعم حالياً محادثات تصل إلى 350 عضو، مع خطط لزيادة هذا الحد إلى 1000 عضو لاحقاً.
تتيح المنصة للمشرفين الحاليين للمجتمعات تثبيت روابط لتسهيل انتقال الأعضاء إلى هذه المحادثات قبل الإغلاق النهائي.
كبديل آخر، توجه إكس مستخدميها نحو ميزة "الخلاصات المُخصصة"، التي تم إطلاقها حديثاً للمستخدمين أصحاب الاشتراكات المأجورة. تعتمد هذه الميزة على نماذج Grok الذكية لتنظيم المحتوى تلقائياً ضمن تبويبات مستقلة مثل الطعام والفن والتصوير.
يقارن مسؤولي المنصة بين تجربة "المجتمعات" التي كانت تعرض المحتوى في موجز مستقل، وطبيعة المحادثات المباشرة التي تقدمها البدائل الجديدة.
