ستواصل فروع مختارة لبنك الراجحي استقبال العملاء خلال عطلتي الجمعة والسبت في المناطق الحيوية والمطارات، وفقاً لتعديلات جديدة أعلنها البنك لشهر رمضان 1447هـ، في خطوة تستهدف ضمان استمرارية الخدمات المصرفية للمسافرين والأفراد الذين يحتاجون الخدمات بشكل عاجل.
وحدد البنك ساعات العمل الرمضانية الجديدة لتبدأ من العاشرة صباحاً وتنتهي في الرابعة عصراً، طوال أيام الأسبوع من الأحد للخميس، بما يراعي ظروف الصيام وحاجات العملاء خلال الشهر الفضيل.
وتأتي هذه التعديلات استجابة لتوجيهات البنك المركزي السعودي، حيث يسعى بنك الراجحي لتحقيق التوازن المطلوب بين تقديم خدمة متميزة وراحة عملائه في هذه الفترة المميزة.
الخدمات الرقمية تشهد إقبالاً متزايداً
وتزداد أهمية الخدمات المصرفية الإلكترونية خلال رمضان، حيث يوفر البنك لعملائه إمكانية فتح الحسابات عبر الإنترنت دون زيارة الفروع، من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
وتشمل العمليات المتاحة رقمياً:
- تسجيل البيانات الشخصية والتحقق من الهوية عبر نظام أبشر
- دفع الفواتير وتحويل الأموال بسهولة
- إتمام جميع المعاملات المالية من المنزل
ويهدف البنك من خلال هذه المرونة في المواعيد والخدمات الرقمية إلى توفير الفرصة للعملاء لإجراء معاملاتهم في الأوقات المناسبة دون ضغط أو مشقة خلال شهر رمضان المبارك.
