في تطور ثوري يضع نهاية لمعاناة آلاف السعوديين، كشفت وزارة الداخلية عن خدمة رقمية متطورة تتيح إصدار إقامة العمالة المنزلية خلال 5 دقائق فقط عبر منصة أبشر. هذا الإنجاز التقني الجديد يوفر 80% من الوقت مقارنة بالطرق التقليدية، ويضع حداً نهائياً لمعاناة الطوابير والمراجعات المتكررة التي كانت تستنزف ساعات ثمينة من حياة المواطنين.
أم سارة، 45 سنة من الرياض، تحكي قصة معاناتها السابقة: "كنت أقضي أياماً كاملة في المراجعات لاستخراج إقامة عاملتي المنزلية، أما اليوم فقد أنجزت المعاملة كاملة وأنا أحتسي قهوتي في المنزل." الخدمة الجديدة تتطلب استيفاء 6 شروط أساسية فقط: إتمام الفحص الطبي، تفعيل التأمين الصحي، سداد الرسوم إلكترونياً، تسجيل العامل في العنوان الوطني، عدم وجود مخالفات مرورية، وأن يكون العامل من الفئات المعتمدة. الدكتور فهد المالكي، خبير التحول الرقمي، يؤكد أن "هذه الخدمة تمثل نموذجاً مثالياً للحكومة الذكية التي تضع المواطن في المقدمة."
هذا التطور ليس مجرد خدمة إضافية، بل جزء من استراتيجية شاملة لرقمنة جميع الخدمات الحكومية ضمن رؤية 2030. الخدمة تأتي استمراراً لنجاح منصة أبشر في تقديم خدمات رقمية متميزة، والتي حققت إشادة واسعة من المواطنين والخبراء على حد سواء. محمد العتيبي، رب أسرة من جدة، يصف تجربته قائلاً: "بدلاً من قضاء يوم كامل في المكاتب، أصدرت إقامة سائقي في 5 دقائق من غرفة المعيشة." الخبراء يتوقعون تطبيق هذا النموذج على خدمات حكومية أخرى خلال الأشهر القادمة، مما يعني ثورة حقيقية في التعامل مع الدوائر الحكومية.
التأثير على الحياة اليومية للمواطنين سيكون جذرياً ومباشراً. العائلات السعودية ستحصل على ساعات إضافية ثمينة لقضائها مع بعضها البعض، بدلاً من إضاعتها في الطوابير والمراجعات المتكررة. فاطمة الغامدي من الدمام تشارك فرحتها: "شعرت بالراحة النفسية الحقيقية عندما سمعت صوت الإشعار على هاتفي يخبرني بإتمام المعاملة بنجاح." الخدمة توفر أيضاً دقة فائقة في معالجة البيانات، مع ربط مباشر بنتائج الفحص الطبي والتأمين الصحي، مما يضمن حقوق العمالة ويحمي أصحاب العمل من أي مشاكل قانونية مستقبلية.
هذه النقلة النوعية في الخدمات الحكومية تضع المملكة في المقدمة إقليمياً وعالمياً في مجال التحول الرقمي. الخدمة متاحة الآن فوراً لجميع أصحاب العمل عبر منصة أبشر، وتشمل توصيل بطاقة الإقامة مجاناً للعنوان الوطني عبر البريد السعودي. السؤال الآن: هل أنت مستعد لدخول عصر الحكومة الرقمية والاستفادة من هذه التقنية المتطورة، أم ستبقى تضيع وقتك الثمين في الطرق التقليدية المعقدة؟
