في بيان هام من شركة الاتصالات STC، أعلنت الشركة عن ما سيحدث خلال ساعات بالنسبة لعملائها في شمال الرياض، مؤكدة ضرورة الاستعداد للعودة التدريجية للخدمة بعد انقطاع ناتج عن قطع أحد الكابلات بسبب أعمال حفر خارجية غير مرتبطة بالشركة.
أوضحت STC أن الخدمة ستعود بالكامل خلال ساعات، وأبلغت عملاءها عبر رسالة نصية بأنها تعمل على إعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن، مشددة على أهمية متابعة التحديثات لضمان الاستعداد الكامل لهذه العودة.
كما أعلنت الشركة عن تعويض عملائها بثلاثة أيام من المكالمات والإنترنت مجانًا، تقديرًا لصبرهم، مؤكدة أن هذا الإجراء يأتي في إطار التزامها المستمر نحو تقديم أفضل الخدمات ضمن بيان هام من شركة الاتصالات STC.
