أعلن برنامج حساب المواطن عن تحديثات مهمة تتعلق بآليات دراسة الطلبات الجديدة، حيث ستخضع جميع الطلبات المقدمة بعد 10 يوليو الماضي للدراسة ضمن دورة أهلية شهر سبتمبر المقبل. وبحسب التوضيحات الرسمية الصادرة عن البرنامج، يمكن للمستفيدين متابعة نتائج دراسة الأهلية من خلال الدخول إلى حساباتهم الشخصية واختيار خدمة "دراسة الأهلية".
وأكد البرنامج عبر منصته الرسمية أن إعادة تقديم الطلبات لا تعني قبولها تلقائياً، بل يتطلب الأمر استيفاء كافة المعايير والمتطلبات المتعلقة بالدخل وعدد أفراد الأسرة والحالة الاجتماعية والمالية، مع ضرورة متابعة حالة الطلب بشكل دوري للتأكد من استكمال جميع البيانات المطلوبة.
وفيما يخص المستفيدين الذين تظهر لديهم رسالة "غير مؤهل"، نبه البرنامج إلى أهمية مراعاة مدة الاعتراض المحددة بـ90 يوماً، حيث يتعين عليهم تحديث البيانات وفقاً لسبب عدم الأهلية ثم التوجه إلى خانة "دراسة الأهلية" واستخدام خيار "إعادة تقديم الطلب" لتفعيل المراجعة مجدداً.
وشدد البرنامج على أهمية الالتزام بتحديث البيانات بدقة والتقيد بالمواعيد المحددة لتقديم الاعتراضات أو إعادة الطلبات، مؤكداً استمراره في العمل على تحسين تجربة المستفيدين وتعزيز الشفافية في إجراءات تحديد الأهلية والاستحقاق، بما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه في الوقت المناسب.
