أطلقت وزارة التجارة السعودية حملة استدعاء لنحو 4800 وحدة من ألواح الطاقة الشمسية من نوع "ECORAN - Solar panels" المصنعة بين عامي 2010 و2012، بعد اكتشاف عيوب فنية خطيرة فيها.
وأوضحت الوزارة أن هذه الألواح تعاني من تشققات في الجزء الخلفي نتيجة التعرض الطويل للعوامل الجوية، مما قد يؤدي إلى تسرب التيار الكهربائي إلى السطح الخارجي، وبالتالي مخاطر الصعق الكهربائي عند ملامستها المباشرة.
ودعت الوزارة جميع المستهلكين الذين يمتلكون هذا النوع من الألواح إلى التواصل الفوري مع الشركة المصنعة أو الوكيل المعتمد لترتيب فحص فني مجاني واستبدال الوحدات المتضررة دون أي تكلفة إضافية.
يأتي هذا الإجراء ضمن سياسات رقابية تتبعها وزارة التجارة لضمان مطابقة المنتجات في السوق المحلية للمعايير الفنية العالمية، حيث أكدت أنها تتابع عمليات الفحص والاستبدال بالتنسيق مع الجهات المعنية لضمان التنفيذ الفعال لحملة الاستدعاء.
وللاستفسارات وتحديد مواعيد الفحص، يمكن للمستهلكين زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة التجارة، الذي يحتوي على تفاصيل الألواح المشمولة بالاستدعاء وآلية تقديم طلبات الفحص وقائمة بمراكز الخدمة المعتمدة.
