أصبح الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لعام 2025 محور اهتمام العديد من المواطنين الذين يسعون لمعرفة قيمة الفواتير المستحقة عليهم وسدادها في المواعيد المحددة لتجنب أي غرامات تأخير أو انقطاع للخدمة.
وتتيح الشركة المصرية للاتصالات عدة طرق للاستعلام عن الفواتير، أبرزها زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي وإدخال رقم التليفون مع كود المحافظة، ثم الضغط على خيار "إظهار الفواتير" للاطلاع على المبلغ المستحق، مع إمكانية طباعة الفاتورة للرجوع إليها عند الحاجة.
كما يمكن للمشتركين استخدام التطبيق الرسمي للشركة على الهواتف الذكية، أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم المختصر، أو زيارة أقرب فرع تابع للشركة للاستعلام بشكل مباشر، بالإضافة إلى إمكانية استخدام ماكينات الدفع الإلكتروني المتاحة في مختلف المناطق.
وبالنسبة لطرق السداد، تتنوع الخيارات لتشمل خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان، والسداد عبر الموقع الرسمي باستخدام البطاقات البنكية، فضلاً عن إمكانية التوجه إلى فروع الشركة أو مكاتب البريد المصري للسداد نقداً. كما تتوفر خدمة الخصم المباشر من الحساب البنكي والدفع التلقائي لتسهيل العملية على المشتركين.
وينصح الخبراء المشتركين بعدم الانتظار حتى آخر يوم للسداد تجنباً للازدحام أو حدوث أعطال فنية، والتأكد من الحصول على إيصال سداد بعد إتمام المعاملة، مع التحقق من صحة تاريخ الفاتورة قبل عملية السداد.
