بعد التواصل مع شركة فيسبوك لمعرفة ما إذا كان بإمكان الموظفين في الشركة الدخول إلى حسابات المستخدمين ومتى يمكنهم ذلك بالضبط، قال متحدث رسمي باسم فيسبوك أن لدى الشركة ضوابط إدارية ومادية وتقنية صارمة، تحول دون وصول الموظف إلى بيانات المستخدم، وقد تم تقييم هذه الضوابط من قبل أطراف ثالثة مستقلة، وتم التأكيد عليها من قبل مكتب مفوض حماية البيانات الإيرلندي كجزء من مراجعتهم لممارسات الشركة.
وأضاف أن وصول الموظف المعني إلى حسابات المستخدمين ممكن، ولكنه محدود حسب طبيعة وظيفته وحسب كمية البيانات الضرورية له لتنفيذ مسؤولياته، مثل الاستجابة لوجود مشاكل معينة أو استفسارات الدعم الفني الخاصة بالحساب. وهناك نظامان منفصلان للكشف عن أي سلوك مشبوه للموظفين، ويقوم هذان النظامان بإصدار تقارير مرة أسبوعياً يقوم بمراجعتها اثنان من الفرق الأمنية المستقلة.
إذا كنت من بين موظفي فيسبوك الذين تتطلب منهم مسؤولية وظيفتهم استخدام هذه الخاصية التي تمكنهم من الدخول لحسابات المستخدمين، فسوف يتم تحذيرك بشدة بخصوصها عند تعيينك، ولن يكون طردك من عملك أمراً صعباً في حال أسأت استخدامها. ولأن إساءة استخدام السلطة متاحة دائماً وواردة، تجعل شركة فيسبوك استخدام هذه الخاصية محصوراً ومحدوداً جداً.
وعلى الجانب الآخر، فإن فيسبوك موقع إلكتروني على شبكة الإنترنت، وتنطبق عليه جميع قواعد الإنترنت، بما فيها القاعدة التي تقول أنك لو كنت قلقاً على خصوصية بياناتك، فلا تضعها على الإنترنت.