في تطور محوري طال انتظاره، أعلن بنك القاسمي للتمويل الأصغر الإسلامي عن انطلاق خدمة صرف المعاشات عبر وكلاء "هلا موني" في محافظة تعز لإنهاء معاناة آلاف المتقاعدين في الوقوف بطوابير البنوك. معاش التقاعد أصبح قريباً كالخبز والماء - في حيك وبلا انتظار، إنها ثورة حقيقية في صرف المعاشات بدأت في الأمس.
أطلقت الخدمة في جميع مديريات تعز البالغ عددها 21 مديرية، مما يتيح لآلاف المستفيدين تجربة جديدة توفر عليهم ساعات من الانتظار. وصرّح مسؤول ببنك القاسمي: "خطوة تاريخية في تبسيط الإجراءات"، مؤكداً على أهمية الحدث في إنهاء عهد الطوابير والسفر الطويل للحصول على المعاشات. فاطمة الحميدي، وكيلة هلا موني، تخدم العشرات يومياً في حيها، مما يعزز من مكانة الخدمة الجديدة.
لقد كان المتقاعدون في اليمن يعانون لسنوات من عبء وصعوبة الوصول للبنوك، متأثرين بالأوضاع الأمنية وصعوبة المواصلات وكثرة الإجراءات. د. محمد الشرعبي، خبير التمويل الإسلامي، يتوقع أن يتوسع النموذج للمحافظات الأخرى قريباً، كجزء من تطور الخدمات المصرفية الرقمية في اليمن، شبيه بثورة الـ ATM في الثمانينات، لكن هذه المرة للمتقاعدين.
التأثير على الحياة اليومية للمتقاعدين في تعز سيكون كبيراً، حيث سيوفر عليهم الوقت والجهد وتكاليف النقل، مع زيادة الثقة في التعاملات الرقمية. في حين يتوقع القطاع المصرفي ترحيباً واسعاً من المتقاعدين، إلا أن هناك تحذيرات بضرورة التأكد من هوية وكلاء الخدمة، وإمكانية تطوير خدمات إضافية لجعل الحياة أسهل للمواطنين.
بتلخيص، خدمة جديدة تجلب السهولة والراحة لمتلقي المعاشات في تعز، ما يجعلها بداية محتملة لتحول رقمي شامل في اليمن. هل ستكون تعز الحافز لهذا التحول؟ على المتقاعدين تجربة الخدمة والاستفادة من فوائدها العديدة.
