حدد برنامج حساب المواطن أربعة شروط حاسمة يجب توافرها في الأسر التي يعاني عائلها من فقدان الأهلية للاستفادة من الدعم الحكومي، وذلك في إطار توضيحه لآلية تسجيل هذه الفئة من المستفيدين.
وأوضح البرنامج أن المقصود بـ"عائلة فاقد الأهلية" هي الأسرة التي يعاني عائلها من حالة جنون أو قصور عقلي يؤثر على قدرته على إدارة شؤون الأسرة بشكل طبيعي، مما يتطلب توفير دعم حكومي خاص لضمان استقرارها المالي.
يتطلب تسجيل عائلة فاقد الأهلية في البرنامج إرفاق مستندات رسمية تثبت الحالة المرضية، سواء كان ذلك صكاً شرعياً بعدم الأهلية أو تقريراً طبياً صادراً من المستشفى المختص يوضح طبيعة الحالة بدقة. هذا الإجراء يضمن وصول الدعم للمستحقين الفعليين ويمنع أي استغلال للنظام.
تشمل الشروط الأربعة الحاسمة للاستفادة من الدعم أولاً ضرورة أن يكون المستفيد الرئيسي سعودي الجنسية، مع وجود استثناءات محددة تشمل حاملي بطاقة التنقل وأزواج المواطنات وأبناءهم. الشرط الثاني ينص على وجوب الإقامة الدائمة داخل حدود المملكة، مع استثناء من يقضون فترات في السجن أو مراكز الإيواء الحكومية.
يأتي الشرط الثالث ليؤكد على ضرورة تطابق البيانات المقدمة من المتقدم مع المعلومات المسجلة لدى الجهات الحكومية ذات العلاقة، وهو ما يضمن شفافية العملية وصحة المعلومات. أما الشرط الرابع والأخير فيتعلق بعدم تجاوز الأسرة للحدود المالية المعتمدة في معايير القدرة المالية التي يحددها البرنامج.
وفرق البرنامج بين معايير الأهلية ومعايير الاستحقاق، موضحاً أن الأولى تتعلق بالشروط الأساسية للانضمام للبرنامج، بينما الثانية تحدد قيمة الدعم النقدي المقرر للأسرة بناءً على عوامل متعددة. تعتمد معايير الاستحقاق على ثلاثة عناصر رئيسية هي إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار هؤلاء الأفراد، حيث تؤثر هذه المتغيرات في تحديد المبلغ النهائي للدعم.
يتم التسجيل في حساب المواطن عبر إنشاء رب الأسرة لحساب إلكتروني على هنا البوابة الرسمية للبرنامج، حيث يقوم بإدخال البيانات المطلوبة الخاصة به وبالأفراد التابعين له، مع الحرص على إرفاق جميع المستندات اللازمة التي تثبت حالة فقدان الأهلية.
تهدف هذه الإجراءات إلى ضمان وصول الدعم الحكومي للأسر الأكثر احتياجاً، خاصة تلك التي تواجه تحديات خاصة بسبب الحالة الصحية لرب الأسرة، مما يساهم في تحقيق الاستقرار الاجتماعي والاقتصادي لهذه الفئة المهمة من المجتمع السعودي. ويؤكد البرنامج على أهمية الدقة في تقديم المعلومات لتجنب أي تأخير في معالجة الطلبات أو الحصول على الدعم المستحق.
