أطلقت الخطوط الجوية السعودية تحديثات جديدة على شروط السفر للمسافرين، بهدف تعزيز سلامة الركاب وامتثال الخطوط للوائح الدولية، وهي جزء من خطوات مهمة لضمان تنظيم عمليات النقل الجوي السلسة.
الشرط الأساسي الذي يجب على المسافرين الالتزام به هو الوضع الصحي عبر تطبيق "توكلنا"، الذي يعد مؤشرًا للصحة العامة ويظهر نتيجة "محصن" أو ما يتوافق مع المتطلبات الصحية.
كذلك، يلزم المسافرون بالحصول على تذاكر مؤكدة ومدفوعة بالكامل والحصول على وثائق سفر سارية المفعول، مع تركيز خاص على استخدام بطاقات الصعود الإلكترونية لتسريع الإجراءات في المطار.
من الناحية الأمنية، يُحظر حمل المواد الخطيرة أو الممنوعة، والالتزام بإجراءات الأمان الخاصة بالرحلات التي تشمل التأكد من عدم تعاطي المشروبات الكحولية أو التدخين في الأماكن المحظورة.
للمسافرين الصغار، يلزم ترتيب خدمة القُصَّر غير المصحوبين مسبقًا لضمان رحلتهم بأمان. المبادئ الأساسية تتضمن التأكد من جمع كل الوثائق في مكان واحد، ووصول مبكر للمطار، وتأكيد حجز الرحلات العودة في وقت مبكر لضمان عدم حدوث أي تأخيرات غير متوقعة. بذلك،
وتضع الخطوط الجوية السعودية معايير جديدة لتجربة سفر آمنة وفعالة للمسافرين، مما يجعلها اختيارًا مفضلاً للمسافرين من وإلى المملكة.