أعلنت وزارة التجارة السعودية أمس الأربعاء عن استدعاء أكثر من 5300 مركبة من طرازات شيفروليه وجي إم سي وكاديلاك لموديلات 2021-2024، وذلك بعد اكتشاف خلل فني محتمل في المكونات الداخلية للمحرك.
ويتمثل الخلل في احتمالية تآكل غير طبيعي في عامود الكرنك أو ذراع التوصيل، مما قد يؤدي إلى تلف المحرك وفقدان قوة الدفع أثناء القيادة، الأمر الذي يزيد من مخاطر وقوع حوادث خطيرة.
تشمل السيارات المتأثرة بالاستدعاء طرازات تاهو وسوبربان وسيلفرادو من شركة شيفروليه، ويوكون وسييرا من جي إم سي، بالإضافة إلى طراز إسكاليد من كاديلاك.
وأشارت الوزارة إلى أنه يمكن لمالكي هذه المركبات التحقق من شمول سياراتهم في الاستدعاء عبر موقع Recalls.sa أو من خلال التواصل المباشر مع الوكلاء المعتمدين مثل شركات الجميح والتوكيلات العالمية وجنرال موتورز الشرق الأوسط.
وأوضحت الوزارة أن الوكالات المعتمدة ستتكفل بإجراء الفحص الفني اللازم واستبدال المحرك أو الأجزاء المعيبة مجانًا، كما ستوفر مركبات بديلة للعملاء عند الحاجة وفقًا للوائح حماية المستهلك.
ونصحت الوزارة مالكي السيارات المشمولة بالاستدعاء بعدم تجاهل أي مؤشرات تحذيرية مثل اهتزاز غير معتاد في المحرك أو إضاءة لمبة الأعطال، وضرورة توقف السيارة فورًا عند ملاحظة أصوات غير طبيعية أو انخفاض مفاجئ في أداء المحرك.
يأتي هذا الاستدعاء ضمن منظومة الرقابة الاستباقية التي تتبناها وزارة التجارة لضمان سلامة المستهلكين، حيث أكدت الوزارة أن فرقها الرقابية ستتابع التزام مراكز الصيانة المعتمدة بتوفير قطع الغيار وتنفيذ عمليات الإصلاح وفق المعايير الفنية المطلوبة.
