في واحد من أكبر عمليات التطهير الرقمي، قام تطبيق واتساب بإسقاط 7.4 مليون حساب خلال شهر واحد فقط، بسبب سلوكيات قد يمارسها كثير من المستخدمين دون أن يدركوا خطورتها. هذا الرقم الهائل، الذي يشير إلى تعطيل قرابة 247 ألف حساب يومياً، يمثل قلب "السر الخطير" الذي تكشف عنه سياسات المنظمة الجديدة.
في مواجهة الانتشار الواسع للتطبيق الذي يخدم أكثر من ملياري شخص، اتخذت المنصة، التي تمتلكها شركة ميتا، إجراءات صارمة غير مسبوقة لضبط البيئة الرقمية. تعتمد هذه الإجراءات على شبكة من الذكاء الاصطناعي والخوارزميات المتقدمة لتحليل سلوكيات المستخدمين، مع التأكيد على أن النظام لا يطلع على محتوى الرسائل المشفرة نفسها، بل يرصد الأنماط والنشاطات غير المعتادة.
تتحول سياسة الحظر إلى سلاح صارم ضد عدة سلوكيات يومية:
- الرسائل المزعجة أو العشوائية: هذا السبب كان الدافع الرئيسي لحظر تلك 7.4 مليون حساب، وفقاً لمصادر موثوقة.
- استخدام نسخ غير رسمية من التطبيق: مثل GB WhatsApp أو WhatsApp Plus، والتي تؤدي إلى حظر فوري للحساب لانتهاكها معايير الأمان.
- إضافة أشخاص إلى مجموعات دون إذنهم: وهو انتهاك للخصوصية قد يؤدي إلى إغلاق الحساب نهائياً إذا تكررت الشكاوى.
- إعادة توجيه الرسائل بشكل مفرط: وهو نشاط مشابه لسلوك الروبوتات، قد يؤدي إلى إيقاف الحساب تلقائيًا.
- نشر محتوى مخالف أو مضلل: كالأخبار الكاذبة أو المحتوى المحرض، خاصة عند تلقي عدد كبير من البلاغات.
وتؤكد المنظمة أن هدف هذه الحملة الصارمة هو الحفاظ على بيئة آمنة داخل التطبيق، وتقليل الرسائل المزعجة والمحتوى المخالف، مع الاستمرار في حماية خصوصية المستخدمين عبر التشفير الكامل. النظام يراقب مؤشرات مثل الإرسال المكثف للرسائل أو إضافة أعداد كبيرة إلى المجموعات أو استخدام تطبيقات غير رسمية، ويتخذ إجراءات فورية بناءً على تحليل هذه الأنماط.
