ستة مسؤولين رفيعي المستوى جلسوا أمس للمرة الأولى للاستماع مباشرة لشكاوى المواطنين، في خطوة قد تكون بداية النهاية لمعاناة آلاف الحالات المعلقة في العاصمة المؤقتة عدن.
انطلقت أولى الجلسات الرسمية للجنة معالجة قضايا المواطنين تحت إشراف محمد نصر شاذلي، وكيل أول المحافظة، بمشاركة نخبة من الخبراء الإداريين بينهم الدكتور محمد حسن عبدالشيخ رئيس هيئة المستشارين، واشتياق محمد سعد، وأحمد عبدالقادر، ومحسن كمبل، إضافة إلى عبدالحميد أحمد بصفته مقرراً للجنة.
شهدت الجلسة الافتتاحية استعراض مجموعة من الملفات التي تراكمت لسنوات، شملت قضايا خدمية وإدارية وحقوقية طال انتظار حلها، حيث استمع الأعضاء للشكاوى دون وسطاء.
أكد المسؤولون أن هذه المبادرة تجسد توجيهات وزير الدولة محافظ عدن عبدالرحمن شيخ الرامية لتطبيق العدالة الإدارية وسد الفجوة بين المؤسسات الرسمية والمجتمع، مشددين على التزامهم بالتعامل مع القضايا بمعايير مهنية صارمة.
وعد المشاركون بظهور نتائج ملموسة تباعاً، في إشارة إلى بداية مرحلة جديدة من الاستجابة الحكومية المباشرة لمطالب المواطنين، بما يعزز الاستقرار والتنمية في المحافظة.
