ثورة رقمية حقيقية تضع حداً نهائياً لكابوس طوابير الانتظار الطويلة! حققت المديرية العامة للجوازات السعودية إنجازاً تاريخياً بتخفيض أوقات المعاملات بنسبة تجاوزت 80%، مُحولة ما كان يستغرق ساعات مؤلمة إلى دقائق معدودة عبر منصة أبشر الرقمية.
انطلقت هذه النقلة الجذرية من خلال إطلاق نظام إلكتروني متطور لتمديد تأشيرات الزيارة العائلية، مما يعني نهاية حقبة كاملة من المراجعات الشخصية والمعاملات الورقية المرهقة. المقيمون الآن يستطيعون إنهاء إجراءات تمديد تأشيرات أقاربهم بسهولة فائقة من منازلهم، دون الحاجة لمغادرة أماكن عملهم أو تحمل عناء السفر لمكاتب الجوازات.
آلية العمل الجديدة تعتمد على خطوات واضحة ومبسطة:
- الوصول لمنصة أبشر والدخول للحساب الشخصي
- الانتقال لقسم خدمات الجوازات واختيار تمديد الزيارة العائلية
- تسجيل المعلومات المطلوبة بدقة والتحقق من صحتها
- تسديد المبالغ المستحقة شاملة رسوم التأمين الطبي
- إرسال الطلب ومتابعة مراحل الموافقة إلكترونياً
هذا التطوير النوعي يأتي في إطار التوجه الاستراتيجي نحو حكومة رقمية شاملة، حيث نجح في استيعاب الطلب المتزايد خلال فترات الذروة والمواسم، مع الحفاظ على دقة المعالجة وسرعة الإنجاز. النظام أظهر قدرة استثنائية على التعامل مع الأعداد الكبيرة من الطلبات، خاصة مع اقتراب موسم الإجازات الصيفية.
شروط التمديد الجديدة تتطلب: وجود سبعة أيام أو أقل من صلاحية التأشيرة، أو عدم مرور أكثر من ثلاثة أيام على انتهائها، مع تواجد الزائر داخل المملكة وسداد جميع الرسوم المطلوبة، بالإضافة لصلاحية جواز السفر.
المديرية أكدت رسمياً استمرار العمل بتأشيرة الزيارة العائلية بنوعيها المفرد والمتعدد، مشددة على ضرورة الاعتماد على المصادر الرسمية فقط وتجنب المعلومات المضللة. كما حددت متطلبات الإصدار الأولي للتأشيرة، والتي تشمل تقديم وثائق القرابة الرسمية، توضيح غرض الزيارة، وأن يكون عمر مقدم الطلب ثمانية عشر عاماً فأكثر.
