كشف برنامج حساب المواطن عن آلية مخفية تمكن المستفيدين من معرفة نتائج أهليتهم فوراً، دون انتظار الإعلانات الشهرية الرسمية. هذا الكشف جاء استجابة لموجة من الاستفسارات التي تلقاها البرنامج يوم الثلاثاء حول توقيتات إعلان النتائج.
وأوضح البرنامج أن هناك ثلاث طرق سرية يمكن للمواطنين استخدامها للحصول على معلومات دعمهم المالي بشكل فوري:
- الطريقة الأولى - التطبيق الذكي: تحميل التطبيق من متجر الهواتف، تسجيل الدخول، الضغط على استعلام، إدخال رقم الهوية، والبحث لإظهار مبلغ الدفعة وتاريخ الإيداع
- الطريقة الثانية - الحاسبة التقديرية: الدخول لموقع البرنامج، استخدام الحاسبة التقديرية، إدخال عدد التابعين أقل وأكبر من 18 عاماً، إضافة الدخل الشهري، ثم الضغط على احسب
- الطريقة الثالثة - مركز الاتصال السري: الاتصال على 199090، اختيار العربية وخدمة حساب المواطن، واتباع التعليمات للحصول على المبلغ المستحق
وكشف البرنامج أن الحاسبة التقديرية تعرض معلومات حساسة لم تكن متاحة من قبل، بما يشمل مبلغ الدعم الشهري وحد الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
وأكد المسؤولون أن البيانات تخضع للمراجعة الدورية، وأن أي تغييرات تطرأ على معلومات المستفيدين ستؤدي لإعادة دراسة الاستحقاق تلقائياً، مما يضمن دقة المدفوعات بناءً على الوضع الحالي لكل أسرة.
