بمبادرة من شأنها إلغاء الحاجة إلى تثبيت أي برامج، تعمل واتساب على تمكين المستخدمين من إجراء المكالمات الصوتية والمرئية بشكل مباشر من متصفح الويب. هذه الخطوة، التي لا تزال قيد التطوير ولم تصل للمرحلة التجريبية بعد، تهدف إلى توسيع نطاق استخدام المنصة لتشمل الحواسيب الشخصية والأجهزة العامة على حد سواء، مما يوفر مرونة غير مسبوقة، خاصة في بيئات العمل المشتركة.
يأتي التحديث المرتقب لخدمة واتساب ويب لسد الفجوة بينها وبين تطبيقات الهاتف المحمول وإصدارات سطح المكتب، حيث سيمكن المشاركة في المكالمات الفردية والجماعية من مختلف الأجهزة. وستشمل التحسينات توفير خيارات تحكم في إشعارات المكالمات أثناء استخدام المتصفح.
ومن المتوقع أن تخضع المكالمات عبر الويب لقيود مشابهة لتلك الموجودة في التطبيق الرئيسي، خاصة فيما يتعلق بعدد المشاركين. تشير التقديرات إلى أن الدعم قد يصل إلى حد أقصى قدره 32 مشاركًا في المكالمات الجماعية، مع احتمال بدء التشغيل بعدد أقل يتراوح بين 8 و16 مشاركًا لضمان استقرار وجودة الاتصال.
وفي إطار سعيها لتحسين تجربة المستخدم، تطور واتساب أيضًا ميزات تكميلية. تتضمن هذه الميزات إنشاء روابط مباشرة للمكالمات من داخل الدردشات الجماعية لتسهيل الدعوة وتحديد نوع المكالمة. كما تسعى المنصة إلى دعم جدولة المكالمات مسبقًا للمحادثات الفردية والجماعية، مع إمكانية إضافة اسم ووصف للمكالمة، وتحديد وقت تقريبي لبدايتها ونهايتها.
