1.2 مليون أسرة سعودية استيقظت هذا الشهر على صدمة 'الدفعة لا يوجد'! في كل ثانية واحدة، تفقد 3 أسر سعودية دعم حساب المواطن، مشهد مدمر لأسر تعتمد على هذا الدعم المالي في تلبية احتياجاتها الأساسية. خلال 72 ساعة القادمة، هؤلاء الأسر يواجهون مصيراً حاسماً سيحدد تلقيهم للدفعة لهذا الشهر.
هناك حاجة ملحة لفهم الأسباب الحقيقية وراء ظهور هذه الحالة المخيفة، ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كشفت أخيراً الأسباب الكامنة وراء ظهور حالة "الدفعة لا يوجد"، والتي تلاحق 13 مليون مستفيد، ونتيجة لذلك، تسبب نسبة رفض الدفعات التي تصل إلى 8% شهرياً خسائر تُقدر بـ 300 مليون ريال شهرياً. "تظهر الحالة عندما يتجاوز الدخل الشهري للحد المانع" وفقاً لمصادر الوزارة. الأسر تعيش في قلق شهري مستمر ويضطر الأطفال للاستغناء عن احتياجاتهم الأساسية.
برنامج حساب المواطن الذي بدأ في 2017 كان في بداية الأمر بمثابة حل سحري لدعم الأسر لكنه سرعان ما تحول إلى مصدر قلق شهري بسبب التحول الرقمي السريع وضعف الثقافة التقنية وتعقيد الإجراءات المشابهة لأزمة البطاقات التموينية في السبعينات. الخبراء الاقتصاديون يحذرون: "المشكلة ستتفاقم ما لم يتم تبسيط الإجراءات."
التأثير الشخصي على الحياة اليومية للعائلات واضح جداً حيث تؤجل الأسر شراء الطعام، ويتراجع استهلاك الأسر، مما يزيد من الضغط على المدخرات ويعمق القلق الاجتماعي. توجد فرصة لاستغلال هذا الوقت لتعلم التقنية ولتحذير الآخرين من الاعتماد الكامل على الدعم فقط. شباب يتأقلمون سريعاً بينما يواجه كبار السن صعوبات، وأسر تطالب بتبسيط الإجراءات.
تلخيصاً، حساب المواطن هو نعمة ونقمة. المشكلة ليست في الفكرة بل في تطبيقها. المستقبل الواعد يتطلب نظاماً أكثر ذكاءً وبساطة. سيكون الربط المباشر مع البنوك ومنظومة إنذار مبكر للمشاكل خطوات نحو تحسين الوضع الحالي. قم بتحديث بياناتك الآن، تعلم استخدام المنصة، وساعد كبار السن في أسرتك. "هل ستكون أنت ضحية 'الدفعة لا يوجد' القادمة، أم ستتخذ الإجراءات اللازمة اليوم؟"
