أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إيقاف عدد من شركات العمرة في المملكة العربية السعودية، بعد ثبوت مخالفات جسيمة شملت تسكين المعتمرين في أماكن غير مرخصة والتقصير في تقديم الخدمات الأساسية.
وكشف مستشار اللجنة الوطنية للحج والعمرة أحمد باجعيفر أن قرار الإيقاف جاء بعد تحقيقات دقيقة أثبتت وجود تجاوزات في الخدمات المقدمة للمعتمرين، حيث رصدت السلطات تقصيراً واضحاً في خدمات السكن والنقل وتنظيم إجراءات القدوم والمغادرة خلال موسم العمرة الحالي 1446هـ.
وأكد باجعيفر أن العمل الرقابي مستمر على مدار الساعة، وأن الوزارة لن تتهاون مع أي شركة تخل بالتزاماتها تجاه ضيوف الرحمن، مشدداً على أن حماية حقوق المعتمرين تمثل أولوية قصوى لدى السلطات السعودية.
وفي سياق متصل، أشار المستشار إلى التطور الكبير في النظام الإلكتروني لإصدار تأشيرات العمرة، حيث باتت العملية لا تستغرق سوى ثلاث دقائق فقط، مما ساهم في زيادة أعداد المعتمرين وتحسين تجربتهم بشكل عام.
وتتعامل المملكة حالياً مع أكثر من 128 دولة يفد منها المعتمرون، مما يتطلب جهوداً مضاعفة في مجال التوعية والإرشاد، حيث تعمل الوزارة بالتعاون مع السفارات والمراكز الإسلامية في الخارج لنشر المعلومات اللازمة حول ضوابط الإقامة والتنقل داخل المملكة.
